Lo que dijo el operador de reservas de hotel al recibir una llamada de un huésped para reservar una habitación.

1. ¿Qué puede hacer por usted?

2. Disculpe, señor/señora, ¿qué tipo de habitación desea? Hay habitaciones estándar por 100 yuanes y habitaciones de lujo por 200 yuanes. (Recuerde inmediatamente el tipo de habitación que desea el huésped)

3. Cuántas habitaciones desea, cuándo desea registrarse, cuándo espera llegar al hotel (determina el tiempo de reserva de la habitación para el día), ¿a qué hora quieres? ¿Cuántas noches te quedarás? (Recuerde todas estas preguntas)

4. Proporcione información completa sobre los ocupantes. (Escriba los nombres completos de los huéspedes. Si se hospeda en dos habitaciones, solicite los nombres completos de ambos huéspedes).

5. Por favor, dígame el número de contacto de la persona que se hospeda (o el número de teléfono). del llamante).

6. Sí, señor/señora, le confirmaremos la habitación. Hay una cama king estándar, la habitación 2 se hospedará por 2 noches. El nombre completo del invitado es Li Ming. Las personas que se registren pueden hacerlo dejando su nombre en la recepción. (Repetir la información reportada por el huésped)

7. ¡Te deseo una vida feliz! Gracias