¿Qué departamentos hay en el hotel?

Los hoteles generalmente cuentan con los siguientes departamentos:

Recepción: generalmente ubicada en el lobby del primer piso del hotel, maneja una serie de servicios para el turista como reserva de habitaciones, check-in, consulta y depósito y entrega de equipaje. Si tienes alguna duda durante tu viaje, puedes preguntar al personal de recepción. Además, la recepción del hotel también puede ofrecerle llamadas matutinas, reservas de automóviles y otros servicios de agencia.

Servicio de limpieza: La comodidad de su viaje es inseparable de los servicios prestados por el departamento de limpieza. Principalmente en cuanto a limpieza, equipamiento completo y completas instalaciones en la habitación en la que te alojas. Además, este departamento también se ocupa de sus necesidades de agua caliente, hielo, lavandería, planchado, etc.

Departamento de Catering: La mayoría de los hoteles cuentan con dos o tres o más restaurantes, cafeterías, bares, etc. para brindarte servicios de catering. Dado que el hotel se centra en la calidad del servicio, su precio también es relativamente caro.

Departamento de Seguridad: Responsable de la seguridad de los huéspedes del hotel. Si se encuentra con estafas ilegales de automóviles, ventas forzadas, cambio de moneda inverso, robo, etc., puede buscar ayuda en la recepción y en el personal de seguridad.

Departamento de Ocio: Se puede dividir en las siguientes partes: gimnasio, aparatos de fitness, fitness con pelota, natación, sauna, masajes, etc.

Ocio: Karaoke, salón de baile, actuaciones, etc.

Salón de belleza: maquillaje, masajes y belleza, corte de pelo, teñido del cabello y otros servicios.

Servicios médicos: Generalmente los hoteles de alta estrella disponen de enfermería. Sin embargo, solo trataremos enfermedades y lesiones menores comunes de los huéspedes. En casos graves o imprecisos, seremos responsables de comunicarnos con el hospital grande más cercano para recibir tratamiento.