¿Cuantos departamentos tiene el hotel?

1. Dirección General. Puede dividirse o estar compuesto por la secretaría de la dirección general, el departamento de recursos humanos, el departamento de formación y el sindicato.

2. Departamento de Finanzas. Hay un cajero, un grupo de contabilidad y un grupo de cajero.

3. Departamento de Ingeniería. Hay un grupo de electricidad fuerte, un grupo de electricidad débil, un grupo de plomería, un cuarto de máquinas y un grupo de carpintería.

4. Departamento de Seguridad. Hay un centro de monitoreo y un departamento de seguridad.

5. Departamento de Ventas. Hay un departamento de ventas de habitaciones, un departamento de ventas de oficinas, un departamento de reservas de banquetes, un departamento de arte y un departamento de planificación.

6. Departamento de Limpieza. Se puede dividir en dos departamentos: 1. Departamento Vestibular. Hay dos departamentos de limpieza: conserjería, recepción, reserva de habitaciones, cajero, centro de negocios, centralita y administrador del lobby. Hay un departamento de asistente personal de limpieza, floristería, centro de servicio de habitaciones, servicio de habitaciones, alojamiento para el personal y lavandería.

7. Departamento de Restauración. Hay restaurantes chinos, restaurantes occidentales, patios traseros, departamentos de administración, restaurantes halal y restaurantes de especialidades.

8. Club de socios. Hay un departamento de ventas de membresías y un departamento de servicios.

9. El departamento de recreación consta de un centro de baño, peluquería, gimnasio, bolera, canchas de tenis, bares, bares de especialidades y salones privados.

Departamento de Compras. Afiliado al Departamento de Compras y Almacén.

Los proyectos anteriores se establecieron de acuerdo con el plan cinco estrellas. Dependiendo del tamaño del hotel, se pueden gestionar de manera uniforme aquellos con funciones similares. Por ejemplo, el departamento de finanzas se puede fusionar con el de compras, el departamento de recreación se puede fusionar con el club de membresía o el departamento de ventas se puede establecer directamente con el departamento de habitaciones, el departamento de catering y el departamento de recreación en función de las ventas de primera línea. agujas. La segunda línea se divide en el departamento de logística y unifica el resto de departamentos.

La gestión hotelera es muy complicada, significa mantenerse al día con las tendencias de los tiempos, el desarrollo de la industria y aprovechar al máximo sus propias características. Hay bastantes libros para consultar. Para ser más práctico, puedes unirte a una cadena hotelera actualmente, los hoteles o grupos hoteleros líderes en varias regiones tienen empresas de gestión hotelera, y puedes confiar la gestión diaria a la empresa, y el resto, como finanzas, inversiones, dirección de desarrollo, etc., son su propia responsabilidad.