Red de conocimientos turísticos - Guía para elegir días propicios según el calendario chino - ¿Cómo quejarse y pagar una indemnización si la decoración del hotel es demasiado ruidosa?

¿Cómo quejarse y pagar una indemnización si la decoración del hotel es demasiado ruidosa?

Análisis legal: El hotel es demasiado ruidoso Puedes llamar al número de atención al cliente en recepción para quejarte y comunicarte. Si el hotel no te soluciona el problema, puedes presentar una reclamación ante la Asociación de Protección de los Derechos del Consumidor. Si el ruido no es causado por el hotel, puede presentar una queja ante la Oficina de Protección Ambiental.

Base legal: "Reglamento de la Asociación de Consumidores de China sobre la aceptación de quejas de los consumidores" 2. Alcance de la aceptación de quejas

(1) Se aceptarán las siguientes quejas:

1. De acuerdo con las nueve disposiciones de la Ley del Consumidor sobre "Derechos del Consumidor", aceptamos quejas sobre daños al consumidor.

2. De acuerdo con las diez disposiciones de la "Ley del Consumidor" sobre "Obligaciones de los operadores", aceptamos quejas de los consumidores sobre el incumplimiento de las obligaciones legales de los operadores.

3. Aceptar quejas sobre los derechos e intereses de los agricultores que se ven perjudicados por la compra y el uso de materiales de producción como semillas, fertilizantes, pesticidas, películas agrícolas y maquinaria agrícola utilizada directamente en la producción agrícola.

(2) No se aceptarán las siguientes quejas:

1. Controversias entre operadores respecto de actividades de compra y venta;

2. Disputas sobre transacciones privadas de consumidores;

3. El producto excede el período de garantía especificado y el período de garantía;

4. Las mercancías exceden las marcadas como "bienes transformados" (excepto aquellas sin una verdadera explicación de los motivos del procesamiento);

5. No instalar, usar, almacenar o desmontar el producto de acuerdo con las instrucciones del producto, lo que provocará daños al producto o lesiones personales;

6. El encuestado no está claro;

7. Las dos partes en la disputa han llegado a un acuerdo de mediación y lo han implementado, y no hay nuevas circunstancias ni nuevas razones;

8. El tribunal, institución de arbitraje o departamento administrativo correspondiente ha aceptado la investigación y la ha tramitado;

9. No cumple con las disposiciones pertinentes de las leyes y reglamentos nacionales.