Red de conocimientos turísticos - Guía para elegir días propicios según el calendario chino - ¿Qué debo hacer si me cortan el suministro de agua en mi hotel y no me devuelven el dinero?
¿Qué debo hacer si me cortan el suministro de agua en mi hotel y no me devuelven el dinero?
Negociar y comunicar activamente, y presentar quejas ante la asociación de consumidores. Según la consulta de la red de transacciones hoteleras.
1. Si el hotel no notifica el plan de corte de agua con anticipación o el corte de energía es causado por problemas propios del hotel, el hotel debe asumir la responsabilidad por los daños y el motivo con el hotel.
2. Los huéspedes pueden solicitar un reembolso y el hotel debe negociar activamente para resolver el problema. Si el hotel se niega a devolverte el dinero tras cortar el suministro de agua, puedes presentar una reclamación ante la Asociación de Consumidores.