¿Es ilegal tener críticas negativas maliciosas en las plataformas de clientes de hoteles?
Es necesario recoger pruebas lo antes posible para salvaguardar los derechos.
En términos generales, las malas críticas se refieren a los críticos que buscan beneficios personales injustos o expresan su insatisfacción personal para dañar los intereses de la empresa; o utilizan críticas negativas con pocas estrellas para insultar o difamar a la empresa. No solo puede pedirle al comprador que elimine la reseña negativa y compense las pérdidas de acuerdo con la ley, sino que también puede pedirle al proveedor de servicios de red que tome las medidas necesarias, como la eliminación, el bloqueo y la desconexión, para evitar que las reseñas negativas maliciosas causen o posiblemente causando daño a su reputación. Si el proveedor de servicios de red se niega a cumplir, también puede exigirle que asuma la responsabilidad solidaria con el comprador.