¿Cuáles son los departamentos en la gestión hotelera?
1. Puede dividirse en o bajo la secretaría de la oficina del gerente general, el departamento de recursos humanos, el departamento de capacitación y el sindicato.
2. Departamento de Finanzas. Consta de cajero, grupo contable y grupo de cajero.
3. Departamento de Ingeniería. Consta de grupo de electricidad fuerte, grupo de electricidad débil, grupo de plomería, sala de computación y grupo de carpintería.
4. Departamento de Seguridad. Consta de un centro de monitoreo y un departamento de seguridad.
5. Departamento de Ventas. Consta del departamento de ventas de habitaciones, el departamento de ventas de oficinas, el departamento de reservas de banquetes, el departamento de arte y el departamento de planificación
6. Se puede dividir o dividir en dos departamentos: 1. Departamento Vestibular. Consta de departamento de conserjería, recepción, reserva de habitaciones, cajero, centro de negocios, centralita, administrador del lobby AM y 2 departamentos de habitaciones. Consta de un departamento de limpieza de megafonía, jardinero, centro de atención al huésped, servicio de habitaciones, dormitorio para el personal y sala de lavandería.
7. Departamento de Restauración. Consta de restaurante chino, restaurante occidental, vestíbulo trasero, departamento de gestión, restaurante halal y restaurante de especialidades.
8. Club de socios. Consta de departamento de ventas de membresías y departamento de servicios
9. Consta de centro de baño, peluquería, gimnasio, bolera, cancha de tenis, bar, bar de especialidades y salón privado.
10. Departamento de Compras. Consta de departamento de compras y almacén.
La gestión hotelera es una de las diez industrias más populares del mundo, y los talentos de alta dirección hotelera siempre son escasos en todo el mundo. En los últimos años, en el mercado internacional de talentos, el talento en gestión hotelera ha sido escaso. Con la exitosa celebración de los Juegos Olímpicos de Beijing 2008, la Exposición Mundial de Shanghai 2010 y cada vez más eventos internacionales a gran escala que se celebran en China, la demanda de profesionales en turismo y gestión hotelera en China también está aumentando.
Cursos principales
Introducción a la gestión hotelera, gestión hotelera moderna, psicología hotelera, introducción al turismo, servicio y gestión de salas de recepción, gestión y servicio de catering, platos y bebidas, inglés hotelero, marketing hotelero moderno, gestión financiera hotelera, servicios y gestión de conferencias, servicios y gestión de recreación.
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Inglés universitario, Inglés para turismo, Japonés para turismo, Psicología del turismo, Etiqueta china y extranjera, Regulaciones turísticas, Contabilidad hotelera, Operación y gestión de catering, Operación y gestión de recepción , Servicio y gestión de habitaciones, aptitud física, negocio de guías turísticos, gestión de agencias de viajes, gestión hotelera moderna, marketing, cultura informática y aplicaciones.
Objetivos de cultivo:
Formar gerentes de primera línea y columna vertebral técnica que tengan una comprensión integral de la operación y gestión hotelera, estén familiarizados con el negocio de las agencias de viajes y puedan utilizar el conocimiento de manera integral. han aprendido a analizar y resolver problemas prácticos de operación y gestión.