¿Qué hace la dirección hotelera?
La gestión hotelera se dedica principalmente a:
① Recepcionistas, recepcionistas y personal de servicio de habitaciones de varios hoteles, restaurantes y casas de huéspedes.
② Varios tipos de viajes; empresas, personal del departamento de gestión turística;
③ Diversos tipos de hoteles, restaurantes, gestión de pisos de hoteles, gestión de vestíbulos, consultas, exposiciones y otros trabajos;
④ Diversos tipos de hoteles, restaurantes; , El departamento comercial del hotel se dedica a la negociación comercial y servicios de enlace externo;
⑤El departamento comercial de varios hoteles, restaurantes y casas de huéspedes se dedica a la investigación de mercado, inteligencia, servicios de información, etc.
El nivel de gestión de un hotel suele tener forma de pirámide, de abajo hacia arriba, de ancho a estrecho. El alcance de la gestión es que cuanto más alto se asciende, más difícil es gestionar y el alcance de la gestión es menor. La gestión hotelera más común en China es la gestión funcional lineal. En este sistema de gestión, los líderes, gerentes y camareros de primer nivel deben definir claramente el alcance de su negocio, las responsabilidades laborales y las habilidades y conocimientos laborales que deben tener.
La gestión hotelera es una de las diez industrias más populares del mundo. Los talentos sénior en gestión hotelera siempre son escasos en todo el mundo. En los últimos años, en el mercado internacional de talentos, los talentos en gestión hotelera han escaseado;
Con la exitosa celebración de los Juegos Olímpicos de Beijing 2008, la Exposición Mundial de Shanghai 2010 y cada vez más eventos internacionales a gran escala Al celebrarse en China, la demanda de profesionales en turismo y gestión hotelera en China también está aumentando.
Referencia: Enciclopedia Baidu “Gestión Hotelera”