Muestra de resumen del trabajo de empleado de hotel
Resumen del trabajo del empleado de hotel, muestra 1
Aunque he trabajado como empleado de habitaciones en un hotel * * * durante más de un mes, siento que los líderes del hotel son concienzudos. esforzándose por la excelencia, buscando la verdad y el pragmatismo, y son muy responsables. El cuidado meticuloso del personal me hace sentir muy afortunado de ser parte de este gran grupo.
Como nuevo empleado que acaba de salir del campus y entrar en un nuevo entorno, es inevitable que haya mucha presión debido a la falta de experiencia social y laboral. Al ver el profesionalismo y la búsqueda incansable de una carrera por parte del Gerente Zhou y sus colegas, me sentí muy conmovido y avergonzado. Me conmovió su meticulosidad en el trabajo y su incansable búsqueda de sus carreras. Comparado con ellos, todavía estoy lejos de ser un excelente empleado. Para que los nuevos empleados estuvieran en condiciones de trabajar y adaptarse al entorno laboral lo antes posible, el hotel llevó a cabo una formación para nuevos empleados, incluido yo, por supuesto. El contenido de la capacitación cubrió todos los conocimientos de cada departamento del hotel. El gerente Zhang dio una explicación detallada, lo que me brindó una comprensión general de los diversos negocios del hotel y aclaró la dirección de mi negocio, así como las funciones laborales y de cada hotel. departamento. ¡Creo que la adquisición de este conocimiento será la base para mi mejor trabajo en el futuro! Además, también participé en la reunión de mitad de año del hotel, que no solo fue un resumen del trabajo del primer semestre del año, sino también un informe del plan para el segundo semestre del año. La reunión detalló exhaustivamente la historia del desarrollo del hotel, la situación actual y la estrategia de desarrollo futura, lo que me dio una comprensión más completa de la historia del desarrollo del hotel y fortaleció mi sentido de orgullo y pertenencia como miembro de un grupo grande. Aquí me impresionó una vez más el alto sentido de responsabilidad de los líderes y colegas, el excelente estilo de trabajo y el excelente arte de la comunicación, así como el pensamiento único y el fuerte encanto de la personalidad.
En ***, me gusta el trabajo de camarera porque este puesto es muy desafiante. Como centro de tránsito del hotel, el departamento de limpieza es el principal responsable de coordinar los pisos con otros departamentos como la recepción y el departamento de ingeniería. El contenido del trabajo es complejo y, a veces, los deslices y los olvidos son inevitables. Por lo tanto, lo más importante es registrar con precisión las comunicaciones y la información, pero también manejar los problemas con habilidad. Esto es suficiente para aplicar lo que he aprendido y aprovechar al máximo mi capacidad para planificar y afrontar problemas. Precisamente porque amo mi trabajo puedo dedicarme a él. Sé que sólo las acciones positivas pueden traer resultados fructíferos. Para hacer un buen trabajo como empleado, realizo cuidadosamente todas las tareas que me asigna el liderazgo. Para mí, Grand Hyatt es un entorno nuevo, diferente al pasado. Todo con lo que entro en contacto es nuevo. Como nuevo empleado, comprenderé y me adaptaré activamente al entorno. Al mismo tiempo, demostraré mis fortalezas y estableceré buenas relaciones interpersonales basadas en la plena confianza y cooperación. Además, siempre mantendré un alto grado de entusiasmo por aprender, sumaré constantemente conocimientos y mejoraré habilidades para adaptarme a las necesidades de desarrollo del hotel. Puede que esté confundido y estresado en el trabajo, pero creo que mientras tenga la actitud correcta, nada de esto será un problema.
Aquí hay líderes que se preocupan por nuestro crecimiento, y sus sinceras enseñanzas me han beneficiado mucho, permitiéndome posicionarme rápidamente y aclarar mis objetivos; hay compañeros aquí que me ayudan a familiarizarme con el negocio; . Su ayuda me permitió encaminarme más rápido en mi trabajo y lograr la transición de una persona escolar a una profesional. ¡También existe una amplia plataforma profesional para que podamos mostrar nuestros talentos y crear una vida maravillosa! Al poder trabajar en un hotel así, creo que mis habilidades pueden mejorarse y mi valor puede realizarse hasta cierto punto.
Resumen del trabajo de empleado de hotel, muestra 2
El tiempo vuela y, cuando nos damos cuenta, ya estamos a finales de 2018. Al recordar este año, no puedo evitar expresar mucha emoción. Este año es mi segundo año trabajando en el Hotel Palace y también es un punto de inflexión importante en mi vida. Este año hubo risas y trabajo duro, pero aprendí mucho. Con el cuidado y la ayuda de mis líderes y colegas, seguí aprendiendo, ajusté gradualmente mi estatus y trabajé duro para adaptarme a la cultura corporativa y las ideas de desarrollo de la nueva unidad.
Después de la inspección, los trabajos de reparación continúan hasta abril y se realizará un nuevo recuento. Básicamente fue reparado antes de la temporada alta.
En temporada baja hay muy pocos invitados y mis jugadores no practican mucho, así que estoy preocupado. Me preocupa que se acerque la temporada alta y que nuestro nivel de recepción pueda superar sin problemas el flujo máximo de pasajeros. Para ser honesto, me siento extremadamente estresado cada vez que hay un grupo grande o una recepción importante. Incluso si ha hecho su trabajo con mucha antelación, todavía no tiene ninguna base psicológica para temer errores y problemas. Después de varias recepciones importantes y de equipo, ¡siento profundamente que podemos! ¡Realmente podemos! Esto es posible porque todos los compañeros de nuestro departamento están conectados y trabajan juntos. Cuando las tareas de recepción son pesadas, todos los empleados se detienen para tomar un descanso y trabajan horas extras continuamente. Nadie se quejó y pidieron activamente quedarse y trabajar horas extras porque estaban demasiado ocupados. De hecho, nuestro colectivo es solo un grupo de madres que cuidan a sus hijos. Nadie tiene nada que hacer, pero todos han elegido este colectivo. Otros empleados se sintieron mal en el trabajo, pero no se tomaron un descanso y aun así insistieron en completar sus tareas laborales del día. Estos fragmentos me conmueven, me motivan todo el tiempo, me impiden relajarme y me esfuerzan todo el tiempo. No tememos las dificultades ni el cansancio y nuestra actitud hacia el trabajo es "positiva". Todos tienen un objetivo común desde el fondo de su corazón: mejorar su propio grupo pequeño y luchar siempre por el primer lugar. Todos los logros de nuestro departamento están regados por el sudor de todos. Estamos unidos como hermanos y hermanas, ayudándonos unos a otros a superar el 2018. Aunque no hay un rendimiento especial, sigue siendo estable y fluido. Durante el trabajo de este año, me di cuenta profundamente de que es fácil completar el trabajo, pero no es fácil hacerlo bien y creativamente. Por eso, poco a poco fui comprendiendo que en cualquier puesto tengo la oportunidad de desarrollar mis talentos y aumentar mis conocimientos. Si podemos hacer el trabajo más ordinario con pleno entusiasmo, también podemos convertirnos en los mejores empleados; si haces el trabajo más noble con una actitud indiferente, no eres más que un artesano mediocre.
Por supuesto, todavía hay muchas deficiencias en el trabajo y espero que los líderes de todos los niveles puedan brindar correcciones y orientación.
1. Prestar demasiada atención al progreso del trabajo y poca atención al contenido integral del mismo.
En el trabajo, estoy demasiado ansioso por el éxito de mi trabajo y a veces ignoro el despliegue de detalles generales. En el siguiente trabajo intentaré mantener estable mi impaciencia, analizar y organizar cuidadosamente antes de hacer las cosas, y lo más importante es tener una idea de la situación general. Con actitud seria y sentido de responsabilidad por su trabajo, haga bien y con cuidado su trabajo.
2. Comunicación insuficiente entre compañeros y departamentos.
(Nada es difícil en el mundo, sólo quien está dispuesto) Este dicho sincero es realmente práctico. Todas las cosas se pueden comunicar correcta y efectivamente entre todos o entre sí, y todas las dificultades se resolverán. El poder de una persona es muy pequeño, pero el poder del colectivo es infinito. En el trabajo, debemos aprender más de los líderes y otros departamentos, aprender de las fortalezas de cada uno y sentar las bases para un mejor trabajo en el futuro.
3. No somos lo suficientemente cautelosos en todo tipo de transacciones.
En los asuntos asignados por los líderes y los asuntos ocurridos en el departamento, solo se completó el trabajo básico, sin contenido de trabajo innovador y detallado. Por tanto, debo deshacerme de mi descuido. No sólo el trabajo se puede completar de manera efectiva, sino que el espíritu de "calidez y sutileza, búsqueda de la excelencia" del hotel también debe aplicarse al trabajo real. Mi objetivo final es que mis colegas y yo logremos un estándar de calidad en el servicio.
4. Inspección insuficiente de la formación, disposición y disposiciones.
En términos de trabajo y capacitación de los empleados, los arreglos iniciales son apenas estables y el seguimiento posterior no es lo suficientemente sólido. Las cosas se consideran completadas y hay que perseverar y completar todo. Y soy profundamente consciente de que todas las recepciones o reuniones importantes las debo realizar yo personalmente. Incluso si los arreglos son seguros, no es tan tranquilizador como verlos y experimentarlos con mis propios ojos.
En resumen, utilizaré la filosofía empresarial de la empresa como estándar, combinaré mis conocimientos con el entorno específico del hotel, me enriqueceré constantemente, mejoraré mis capacidades integrales y trabajaré duro por la prosperidad del hotel y el departamento. El nuevo año significa un nuevo punto de partida, nuevas oportunidades y nuevos desafíos. El futuro, por su incertidumbre, siempre nos ha llenado de pasión. Me parece ver que el brillo de nuestro departamento se hace más fuerte.
Conservaré la esencia y descartaré la escoria. No trabajaré únicamente para completar la tarea, sino para mejorar mi propio valor creando desempeño y un servicio excelente. Me dedicaré a todo el trabajo con mayor entusiasmo, aprenderé de todos los empleados del hotel, crearé armonía y brillantez juntos y contribuiré con mi pequeña contribución al glorioso mañana del hotel.
Ensayo resumen del trabajo de empleado de hotel
La profesionalidad es la virtud más simple y grande del ser humano. Sin la dedicación de los agricultores, los campos serían estériles y moriríamos de hambre; sin la dedicación de los trabajadores, las máquinas se oxidarían y no podríamos dedicarnos a la producción laboral, sin la dedicación de los científicos, la sociedad humana aún podría existir; un estado de ignorancia hoy. Entonces, ¿qué es el profesionalismo? Una vez escuché la historia de que Seiko Noda consiguió su primer trabajo limpiando los baños utilizados por los huéspedes. La primera vez que lavó el inodoro, sintió náuseas cuando lo tocó con la mano. Al mes de empezar, empezó a odiar el trabajo. Un día, un estudiante de último año que trabajaba con Noda Yoko tomó la iniciativa de enseñarle a Noda Seiko cómo lavar el inodoro. Ella no dijo nada y se puso a trabajar. Una vez limpia, extendió la mano, sirvió un vaso de agua del inodoro y se lo bebió delante de su hijo. Le dijo a su hijo que el inodoro que lavó no sólo estaba tan brillante como nuevo, sino que también estaba muy limpio en el agua.
La cara de Noda Seiko de repente se puso roja. Se dio cuenta de que algo andaba mal en su actitud laboral y que una persona que odiaba su trabajo no estaba calificada para asumir ninguna responsabilidad en esta sociedad. Si pasa toda su vida lavando inodoros, será la mejor persona para lavarlos. Finalmente, un día, pudo sacar un vaso de agua del inodoro que lavó delante de los demás y beberlo con el ceño fruncido. Más tarde, Noda Yoshihiko se convirtió en ministro de Japón a la edad de 37 años.
Sí, de esta historia admiramos a Noda Seiko y a los "predecesores" que le dieron ejemplo. Tienen una profesionalidad extraordinaria. A los ojos de las personas emprendedoras, no hay trabajos "repugnantes" en el mundo, sólo actitudes laborales "repugnantes". El trabajo "desagradable" puede convertirse en el mejor trabajo si haces lo mejor que puedes. Como dijo Lincoln: "No existen profesiones malas, sólo personas malas".
Para nosotros personalmente, dar es beneficioso. Si desea conservar su trabajo, recibir un pago o un ascenso y obtener un aumento, debe hacer el trabajo que tiene por delante en serio. Ningún jefe querría contratar a un empleado que esté inactivo y cuyo negocio esté hecho un desastre. No hay ninguna razón para que no nos dediquemos. El profesionalismo debe ser un espíritu de trabajo consciente. Esta conciencia proviene de nuestra comprensión del significado del trabajo y de nuestro amor y orgullo por nuestra profesión. Si consideramos el trabajo únicamente como un medio para ganarnos la vida, nos resultará difícil no amarlo y mucho menos respetarlo. Lo que quiero decir es que Edison está dedicado. Trabaja 18 horas al día y tiene muchos inventos. Nadie le pidió que hiciera tantos inventos y ganó suficiente dinero para pasar varias vidas, pero aún así lo disfrutó. Su dedicación se basa en su filosofía de vida: trabajar es revelar los misterios de la naturaleza y utilizarla para el disfrute de las personas. Edison es un "buen trabajo" que encuentra su propio placer y felicidad en sus obras.
Algunas personas carecen de profesionalismo porque sienten que su carrera no es la que desean. Como resultado, son "Han Youxin", descuidados con el trabajo que tienen por delante y quieren cambiar de trabajo. Por supuesto, lo mejor es que las personas tengan su propia carrera ideal y se dediquen al trabajo que les interese. Pero resultó contraproducente. Quizás tengas la oportunidad de cambiar de trabajo en el futuro y luego, por supuesto, podrás volver a elegir. Pero tal vez usted permanezca en su trabajo actual. Mi sugerencia es que no importa si puedes cambiar de trabajo o no, debes hacer todo lo posible para hacer bien tu trabajo actual y también debes ser profesional en este trabajo que no te gusta mucho. Quizás no te guste porque no has comprendido realmente su significado. Cuando realmente te involucras, lo entiendes y te familiarizas con él, tal vez te enamores de él. Si finalmente descubres que no es para ti, puedes utilizarlo como curso preparatorio para tu nueva carrera o trabajo. También debe leer atentamente el curso preparatorio y no hacerlo superficialmente.
El espíritu profesional no está vacío, está compuesto por buenas cualidades humanísticas y una ética profesional como la diligencia, la seriedad, la responsabilidad y la lealtad. Dada la naturaleza de mi trabajo, me gustaría citar un ejemplo de trabajo de Alemania.
¿Hasta la reunión de la mañana del día siguiente, llené mi estómago hambriento con un poco de pan comprado afuera y comencé el horario de trabajo de un nuevo día?
Queridos amigos empleados, miren, esto es profesionalismo, solo en nuestro departamento, solo en nuestro hotel, puedo decir que hay muchos, muchos ejemplos de este tipo.
Digámonos a nosotros mismos: "¡Por favor, demuestren algo de profesionalismo!" Complete nuestro trabajo con seriedad, responsabilidad y calidad. Incluso si alguien desprecia nuestra profesión, siempre que sea beneficiosa para la sociedad, no debemos avergonzarnos. Cuando la ética profesional nos exige sacrificar algunos intereses personales, no dudamos, incluso a costa de nuestra propia vida.
Resumen de muestra de trabajo de empleado de hotel 4
Como persona novato, entré en la sociedad con pleno entusiasmo y vine a trabajar en XXX Hotel. Durante los tres meses que trabajé en XXX Hotel, entré en contacto con todo tipo de personas, desde empleados comunes y corrientes hasta el equipo directivo. No solo sentí lo que era ser un empleado de base, sino que, lo que es más importante, brindé. una mejor comprensión de la gestión. Al mismo tiempo, también experimenté varios cambios en mi vida mientras trabajaba. Algunos cambios pueden parecer insignificantes para otros, pero son un activo valioso para mí y tendrán diversos grados de impacto en mi vida futura. Aquí me gustaría agradecer sinceramente a los líderes y compañeros de los departamentos donde he trabajado, así como a los líderes y compañeros del departamento actual, por su atención y formación, apoyo y cuidado hacia mí. La experiencia laboral específica se resume a continuación.
Primero, de la escuela a la sociedad, de los estudiantes a los empleados, los cambios en el entorno, el estatus y los roles me han permitido acumular algo de experiencia laboral, mejorar mi capacidad laboral y sentar una buena base para el trabajo futuro. la base de.
En mi opinión, tanto las escuelas como las empresas proporcionan a las personas una plataforma para el aprendizaje y la autoexpresión. La cantidad de conocimiento que se puede aprender en la plataforma y en qué medida se puede ejercer depende de la diferencia en la iniciativa de aprendizaje individual. Las escuelas están dirigidas por profesores y, siempre que no se cometan errores importantes, los estudiantes normalmente pueden graduarse con éxito. En las empresas, según el principio de competencia económica de mercado, las personas se enfrentan a una fuerte presión laboral. Sólo si no pueden realizar su trabajo a corto plazo pueden ser despedidos. Por lo tanto, impulsadas por el rápido desarrollo económico y social y la búsqueda de altas ganancias, las empresas a menudo exigen que los trabajadores tengan una gran adaptabilidad y capacidad de aprendizaje. Antes de graduarme, XXX Hotel me brindó una oportunidad laboral. Aunque se trata sólo de un puesto de administrativo, es este puesto el que ha marcado con fuerza el papel blanco de mi experiencia, que es sonoro, potente y claramente identificable. No importa en qué tipo de pintura se convierta finalmente esta hoja de papel en blanco, este trazo tiene un gran significado. El trabajo principal del empleado administrativo es redactar actas de las reuniones de trabajo diarias y redactar resúmenes de trabajo, ayudar a los superiores en la gestión de comedores y dormitorios, completar tareas asignadas temporalmente por los superiores, organizar documentos del departamento, etc. El trabajo es relativamente tedioso, pero ha ejercido mi paciencia y mi capacidad de comunicación. El trabajo de los administrativos es pasivo e implica muchas tareas temporales. A veces, cuando estoy trabajando, tengo dos o tres tareas al mismo tiempo. Al principio estaba muy ansiosa y no podía soportarlo. Más tarde, poco a poco fui comprendiendo que cuando me encontraba con situaciones similares, primero debía escribir todo lo que quería hacer, porque "un buen recuerdo no es tan bueno como un mal recuerdo, después de todo, la memoria no es tan buena, y luego considerarlo detenidamente". la importancia de cada cosa, dando prioridad a la realización de cada tarea. La redacción de documentos oficiales no es mi especialidad, pero es uno de los requisitos previos para mi trabajo, lo que significa que tengo que aprender a estar calificado para este trabajo. A través del estudio de la información en línea, y bajo la guía del Gerente General Li, comencé a dominar algunos conceptos básicos de la redacción de documentos oficiales. Después de muchas capacitaciones, finalmente aprendí a redactar documentos básicos de la empresa. Nunca he estado expuesto al trabajo de recepción, por eso siempre siento que no estoy acostumbrado y no sé cómo prestar atención a los detalles del servicio de vertido de agua. Pero tengo claro que esta es la cortesía más básica al recibir invitados y definitivamente la experimentaré en la vida diaria. Aunque la simple tarea de verter agua no se considera una habilidad, me dio una inspiración invaluable.
2. Comience conmigo, haga una lluvia de ideas, mejore constantemente las reglas y regulaciones del hotel, mejore el nivel de gestión del hotel y cree un futuro brillante para Kaidiwei Hotel.