¿Se cancelará el hotel?
Hotel pendiente normalmente significa que la reserva de hotel que has reservado ha sido enviada, pero el hotel no ha respondido para confirmar o rechazar tu solicitud de reserva, por lo que el estado del pedido se muestra como "pendiente de confirmación". Si el estado de su reserva de hotel aún está "pendiente de confirmación" y no aparece ningún mensaje al realizar la reserva, puede significar que hay algún problema con el hotel. En circunstancias normales, el hotel le responderá para confirmar o informarle que no puede aceptar la reserva lo antes posible después de recibir su pedido para garantizar que se pueda realizar su reserva. Si el hotel no responde, se recomienda ponerse en contacto con el centro de atención del hotel o con el servicio de atención al cliente online para realizar consultas, confirmar el estado del pedido y resolverlo lo antes posible. Si el pedido no se confirma dentro de un cierto período de tiempo después de la reserva, el pedido podrá cancelarse.
Para situaciones específicas, se recomienda hacer un juicio basado en la plataforma de reserva específica, la política del hotel y la situación del pedido y resolverlo de manera oportuna.