Red de conocimientos turísticos - Guía para elegir días propicios según el calendario chino - El departamento de restauración del hotel es responsable del proceso de trabajo.

El departamento de restauración del hotel es responsable del proceso de trabajo.

1. Implementar una gestión integral del restaurante para garantizar servicios de catering de alta calidad para los huéspedes y alcanzar los objetivos comerciales mensuales.

2.Implementar activamente las tareas e indicadores de negocio asignados por el departamento de restauración.

3. Supervisar, gestionar e implementar la formación de los camareros para garantizar que los camareros del restaurante tengan buenos conocimientos profesionales, habilidades de servicio y buena actitud laboral.

4. Fortalecer la supervisión en el sitio durante el horario comercial, cumplir con el comando de primera línea y descubrir y corregir rápidamente problemas en los servicios.

5. Comunicarse con los huéspedes, gestionar adecuadamente las quejas de los huéspedes, solicitar sus opiniones y sugerencias y mejorar continuamente la calidad del servicio.

6. Cooperar con la cocina para completar proyectos semanales o diarios de "Recomendación del Chef".

7. Fortalecer la gestión de propiedades de restaurantes, controlar el uso de elementos y formular un plan de actualización en función de las necesidades del negocio.

8.Prestar especial atención a la higiene del ambiente del restaurante, vajilla y utensilios, y ser responsable del mantenimiento del equipamiento e instalaciones del restaurante.

9. Organizar razonablemente los turnos de camarero.

10. Organizar reuniones de trabajo en restaurantes y reuniones de formación previas a la cena, transmitir instrucciones de los superiores y organizar el trabajo.