¿Estás cansado de que la recepción del hotel trabaje las 24 horas del día y las 24 horas del día?
Trabajar 12 horas en la recepción del hotel es agotador. Debido a que estamos en un hotel de cinco estrellas y tenemos requisitos laborales estrictos, no se nos permite usar tacones altos. Debemos ser educados y considerados con los huéspedes y debemos mejorar el ambiente en la recepción. Lo más importante es no dormir por la noche, no tumbarte en la mesa y prestar atención a tu imagen.
Contenido principal del trabajo
1. Responder/transferir llamadas con prontitud y precisión, registrar información y transmitirla con prontitud cuando sea necesario.
2. Recibir a las visitas y notificar a los entrevistados con prontitud y precisión.
3. Envíe y reciba correos electrónicos, periódicos, faxes y artículos de la empresa, y haga un buen trabajo en la gestión y reenvío de registros.
4. Responsable de la entrega urgente y reserva precisa de billetes de avión y de tren.
5. Responsable del mantenimiento ambiental del área de recepción para garantizar la seguridad y el normal funcionamiento de los equipos (incluyendo fotocopiadoras, aires acondicionados, tarjetas de reloj, etc.). ).
6. Ayudar a los empleados a realizar copias y enviar faxes.
7. Completar otras tareas asignadas por el supervisor superior.