Cómo desarrollar clientes a través de la educación, la formación y las ventas hoteleras
2. Prepárate para ajustar los precios. Con base en pronósticos, desarrollar diferentes estrategias de precios para diferentes clientes. Los nuevos precios deben determinarse con la mayor antelación posible para dar tiempo suficiente a la comunicación con los clientes. Durante este período, los especialistas en marketing tienen mucho trabajo por hacer. No solo deben informar a los clientes por teléfono, fax y correo electrónico, sino también recordarles que reserven con la mayor antelación posible desde la perspectiva del cuidado de los clientes para evitar reservas temporales. sin habitaciones.
3. Planificar razonablemente la proporción de turistas. Con base en encuestas y previsiones, determinar razonablemente la proporción de distribución turística. Si hace mal tiempo, se pueden aumentar las reservas del equipo, y si hace buen tiempo, se pueden reducir las reservas del equipo. Pero no es un enfoque único para todos, a menos que el hotel nunca antes haya tratado con una agencia de viajes. Los hoteles pueden controlar o filtrar razonablemente diferentes segmentos del mercado aumentando los precios. Para los equipos de series de cooperación a largo plazo, intente proporcionar una cierta proporción de salas.