¿Cuál es la hora de salida del hotel? ¿Existe alguna normativa nacional?

Las leyes de nuestro país no estipulan claramente el horario de salida. Según las prácticas de la industria hotelera, los hoteles de la mayoría de las ciudades nacionales siguen actualmente prácticas internacionales. La hora de entrada al hotel es después de las 14:00 del mismo día y la hora de salida es a las 12:00 del mediodía del día siguiente. En caso de check-in anticipado o check-out tardío, el hotel cobrará una tarifa determinada a su discreción. Algunos hoteles no pueden realizar el check-in fuera del horario especificado, pero puedes realizar el check-out temprano.

La hora de salida del hotel es antes de las 12 horas. Algunos hoteles ofrecerán a sus miembros un servicio de salida tardía hasta las 14 horas o un período promocional, según la situación real. En resumen, avisa a la recepción antes de esta hora (por teléfono, en persona o mediante el encargado de piso), luego empaca tus cosas y dirígete a la recepción para realizar el check-out. Salida antes de las 18:00. Generalmente, los hoteles cobrarán la tarifa de medio día de habitación y la tarifa de una noche después de las 18:00.

Si cree que los derechos del consumidor se han visto vulnerados durante su estancia, puede llamar a la línea directa de derechos del consumidor: 12315. También puede recurrir a armas legales para proteger sus derechos e intereses:

(1) Negociar con el operador

(2) Solicitar una asociación de consumidores u otra organización de mediación establecida de conformidad; con la mediación;

(3) Reclamar ante el departamento administrativo correspondiente;

(4) Presentarlo a una institución de arbitraje para su arbitraje de acuerdo con el acuerdo de arbitraje alcanzado con el operador. ;

( 5) Presentar una demanda ante el Tribunal Popular.

Notas sobre la estancia en un hotel:

1. Elija su hotel con cuidado y evite alojarse solo en un hotel pequeño con un entorno complejo. Salga temprano y regrese temprano, y nunca salga solo.

2. Dígale a su familia el nombre del hotel, el número de teléfono y el horario de estadía programado. Si viaja en grupo, anote los números de teléfono de las habitaciones de sus compañeros de equipo.

3. Después de ingresar al hotel, revise primero las puertas de seguridad y los pasajes de seguridad. Si encuentra peligro, es mejor probarlos una vez y salir rápidamente. Al mismo tiempo, preste atención a las salidas de emergencia de seguridad circundantes y a los sistemas de contacto telefónico de emergencia.

4. Preste atención a la seguridad de las puertas, ventanas y cerraduras con llave del hotel, y enchufe y apriete el enchufe de la habitación antes de acostarse.

5. Los visitantes deben confirmar repetidamente y no se permite la entrada de extraños de manera casual. a

6. Al salir, lleve consigo objetos de valor y no los deje en la habitación.

7. Cuando utilices el ascensor de un hotel, intenta mantener las manos alejadas de los botones de control. Si tiene algún problema, puede presionar la alarma inmediatamente para obtener ayuda.

8. Al registrarse en una habitación de huéspedes, debe estar acompañado por personal de servicio para revisar los gabinetes y baños de la habitación del hotel para ver si hay personas sospechosas e ignorar el acoso telefónico de extraños en la habitación. sexo opuesto.

9. No fume mientras está acostado en la cama y preste atención a la seguridad de los aparatos eléctricos.

10. En caso de incendio, marque inmediatamente el número de alarma contra incendios "119" y comuníquese con el servicio de atención al cliente y la sala de control de incendios.

Base jurídica:

Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor de la República Popular China

Artículo 39

Controversias entre consumidores y operadores sobre los derechos e intereses de los consumidores que se produzcan durante el período podrán resolverse a través de los siguientes canales:

(1) Negociar con el operador (2) Solicitar una asociación de consumidores u otra mediación establecida conforme a la ley Organizar; mediación;

(3) Reclamar al departamento administrativo correspondiente;

(4) Presentarlo a una institución de arbitraje para su arbitraje de acuerdo con el acuerdo de arbitraje alcanzado con el operador;

(5) Presentar una demanda ante el Tribunal Popular.

Artículo 40

Si los derechos e intereses legítimos de los consumidores se ven perjudicados al comprar o utilizar un bien, podrán exigir una compensación al vendedor. Si la compensación del vendedor es responsabilidad del productor u otro vendedor que proporciona los bienes al vendedor, el vendedor tiene derecho a recuperar la compensación del productor u otro vendedor.

Los consumidores u otras víctimas que sufran daños personales o materiales debido a defectos del producto podrán exigir una compensación al vendedor o productor. Si es responsabilidad del productor, el vendedor tiene derecho a recuperar la compensación del productor después de haber pagado la compensación. Si es responsabilidad del vendedor, el productor tiene derecho a recuperar la compensación del vendedor después de haber realizado la compensación.

Los consumidores cuyos derechos e intereses legítimos se vean perjudicados al recibir los servicios podrán solicitar una compensación al proveedor del servicio.