Proceso de manejo de quejas de la Comisión Reguladora de Banca y Seguros de China
2. En principio, las instituciones de seguros son las que se ocupan de las quejas y la gestión;
3. Las disputas que surjan de la cooperación entre "instituciones de terceros" y los bancos y las compañías de seguros también deben ser gestionadas por los bancos. y compañías de seguros.
Las principales responsabilidades de la Comisión Reguladora Bancaria de China
(1) Implementar una supervisión y gestión unificadas de las industrias bancarias y de seguros nacionales de acuerdo con la ley, y mantener las normas legales. y operaciones sólidas de las industrias bancaria y de seguros. Implementar un liderazgo vertical para las agencias enviadas.
(2) Llevar a cabo investigaciones sistemáticas sobre la eficacia de la reforma, apertura y supervisión de las industrias bancaria y de seguros. Participar en la formulación de planes estratégicos para la reforma y desarrollo de la industria financiera, y participar en la redacción de importantes leyes y regulaciones y supervisión prudencial, protección al consumidor financiero y otros sistemas básicos para las industrias bancaria y de seguros. Redactar otras leyes y reglamentos bancarios y de seguros, y proponer sugerencias de formulación y revisión.
(3) Formular normas de supervisión prudencial y de supervisión de conducta para las industrias bancaria y de seguros basadas en los sistemas básicos de supervisión prudencial y protección del consumidor financiero. Formular reglas operativas y reglas regulatorias para diversas instituciones, como pequeñas compañías de préstamos, compañías de garantía de financiamiento, casas de empeño, compañías de arrendamiento financiero, compañías de factoraje comercial y compañías locales de administración de activos. Desarrollar un sistema regulatorio para las actividades comerciales de los intermediarios de información en préstamos entre pares.
(4) Gestionar el acceso a los bancos, entidades aseguradoras y su ámbito de actividad de conformidad con la ley, y revisar la cualificación de los altos directivos. Formular normas de gestión del comportamiento para los empleados de las industrias bancaria y de seguros.
(5) Supervisar el gobierno corporativo, la gestión de riesgos, el control interno, el índice de adecuación de capital, la solvencia, la regulación empresarial y la divulgación de información de las instituciones bancarias y de seguros.
(6) Realizar inspecciones in situ y supervisión externa de bancos e instituciones de seguros, realizar evaluaciones de riesgo y cumplimiento, proteger los derechos e intereses legítimos de los consumidores financieros e investigar y abordar las violaciones de las leyes. y reglamentos de conformidad con la ley.
(7) Responsable de la preparación unificada de informes de datos regulatorios nacionales de banca y seguros, publicándolos de acuerdo con las regulaciones nacionales pertinentes y desempeñando responsabilidades relacionadas con estadísticas integrales de la industria financiera.
(8) Establecer un sistema de seguimiento, evaluación y alerta temprana del riesgo de seguros bancarios para rastrear, analizar, monitorear y predecir el funcionamiento de los seguros bancarios.
(9) Trabajar con los departamentos pertinentes para presentar opiniones y sugerencias sobre la gestión de riesgos de emergencia para las instituciones financieras que aceptan depósitos y las instituciones de seguros y organizar su implementación.
(10) Tomar medidas enérgicas contra las actividades financieras ilegales de conformidad con la ley y ser responsable de la identificación, investigación y represión de la recaudación de fondos ilegales y la coordinación de las organizaciones pertinentes.
(11) De acuerdo con la división de responsabilidades, ser responsable de guiar y supervisar el trabajo comercial relevante de los departamentos de regulación financiera locales.