Cuando un huésped de un hotel sufre una lesión y reclama una indemnización, ¿cómo se determina el estándar de indemnización?

Si el hotel tiene la culpa, entonces, según las disposiciones legales pertinentes, el deudor de la indemnización debe compensar a la víctima por los gastos incurridos por el tratamiento médico y la pérdida de ingresos debido a la falta de trabajo, incluidos los gastos de transporte (refiriéndose al hotel culpable). Y dependiendo del grado de las lesiones de la víctima, la víctima también puede solicitar al hotel una compensación por los gastos médicos y otros gastos. Si la persona es discapacitada, también se puede solicitar al hotel que compense una compensación por discapacidad y comodidad mental.

Análisis legal

Si el restaurante no coloca señales de advertencia obvias en las escaleras resbaladizas para recordar a los consumidores que sus pies están resbaladizos, lo que provoca que los consumidores se caigan mientras cenan, obviamente no es Si se cumple con la obligación de protección de la seguridad, el restaurante debe asumir la responsabilidad extracontractual correspondiente y el consumidor puede reclamar al restaurante los gastos médicos y de enfermería pagados por la caída. Si resulta en discapacidad, se recomienda que solicite al tribunal durante el litigio que encomiende a una agencia de tasación la evaluación del nivel de discapacidad de acuerdo con la ley y luego calcule el monto específico de compensación en función de los resultados de la tasación. En primer lugar, si un cliente se cae después de cenar en el hotel, el hotel debe llamar a la línea directa de emergencia lo antes posible y acompañarlo activamente al hospital para recibir tratamiento. Esto suele ser un requisito previo para negociar la solución del problema. En segundo lugar, el hotel debe hacer todo lo posible para comprender los gastos incurridos durante el tratamiento del cliente. Aquellos que necesitan ser hospitalizados deben ser hospitalizados a tiempo. Los gastos de trabajo perdidos, los gastos de hospitalización y los gastos médicos durante el período de hospitalización están dentro del alcance de. reclamaciones de seguros. Por lo tanto, el hotel debe compensar a los clientes por los gastos que van más allá del alcance de las reclamaciones de seguros.

Base Legal

Artículo 179 del "Derecho Civil de la República Popular China" quien infrinja a otros y cause lesiones personales deberá compensar los gastos médicos, gastos de enfermería, gastos de transporte, gastos de nutrición, gastos razonables de tratamiento y rehabilitación como subsidio de alimentación por hospitalización, así como pérdida de ingresos por falta de trabajo. Si se produce invalidez, también se pagarán los gastos de los dispositivos de asistencia y la indemnización por invalidez; si se produce la muerte, también se pagarán los gastos funerarios y la indemnización por fallecimiento;