Las reclamaciones por precios elevados son habituales en el sector hotelero ¿Qué opinas?
Hoy en día, los servicios hoteleros parecen ser cada vez más completos y las condiciones son cada vez mejores. De hecho, hay muchos problemas. El equipamiento hardware de algunos hoteles parece haber mejorado, pero el servicio. La calidad de la gente en estos hoteles es realmente buena. Ha habido un serio descenso. Muchas personas que se hospedan en hoteles tienen muchas opiniones sobre los servicios de algunos hoteles. En particular, las regulaciones en algunos hoteles son incomprensibles. sospechoso de intimidar a la gente.
Recientemente, se ha vuelto a discutir el tema de los precios elevados en la industria hotelera. De hecho, ya planteé este asunto hace mucho tiempo. Creo que este tipo de precios es muy irrazonable. También es injusto para los huéspedes Comportamiento respetuoso, comportamiento fraudulento. La actitud del hotel hace que no tenga una buena idea de su posicionamiento, no sabe que está al servicio de los clientes y mucho menos que debe prestar atención a su imagen y reputación.
Cuando los hoteles hacen afirmaciones sobre precios elevados, se centran en las ganancias. De hecho, cuando los hoteles compran algunos artículos de primera necesidad, no gastan mucho dinero, pero si los huéspedes lo rompen, pueden cobrar diez. El precio es veces o incluso docenas de veces, lo que demuestra que los estándares de la industria del hotel no son sólidos en absoluto y la ética profesional del hotel está simplemente en blanco. Es por eso que pueden hacer tal cosa porque no están restringidos por los estándares de la industria.
El actual mecanismo de gestión y supervisión hotelera de China no está funcionando. Muchos hoteles no serán castigados debido a problemas de calidad del servicio, al menos en algunas ciudades, no podemos ver que las agencias reguladoras realicen inspecciones oportunas. sin una supervisión eficaz, naturalmente pueden hacer cualquier cosa, porque no están restringidos por ninguna ley ni reglamento y no existe un departamento de gestión específico para inspeccionar y gestionar.
Con respecto al caos actual en los hoteles, el estado debería emitir reglas y regulaciones detalladas de administración hotelera y abordar las violaciones y comportamientos ilegales en los hoteles. Aunque ahora existen regulaciones de administración para los hoteles, en general se dice que. Ya no puede seguir el ritmo del desarrollo actual de los hoteles, por lo que el país necesita reformular las normas y reglas de gestión hotelera para evitar que los hoteles hagan afirmaciones sobre precios elevados.