¿Se puede reembolsar el depósito en la aplicación de bicicletas públicas de Tongzhou? ¿Cómo devolverlo?
Si el negocio de alquiler de bicicletas ya no es necesario, los ciudadanos deben traer su tarjeta de identificación, formulario de solicitud, recibo de depósito y recarga al solicitar la tarjeta, e ir a la estación de Beiyuan para solicitar la tarjeta en- sitio para devolver la tarjeta.
Depósito y reembolso del saldo: Al devolver la tarjeta, el personal primero verificará el estado del alquiler y el monto restante de la tarjeta de alquiler. Después de confirmar que el estado de la tarjeta de alquiler de bicicletas es correcto, la tarjeta puede ser. Se reembolsa con un depósito de 300 yuanes y el importe restante se devuelve al usuario.
Datos ampliados
1. Si se pierde la tarjeta de alquiler de bicicletas Públicas de Tongzhou* *, debe llamar a la línea directa de atención al cliente del Centro de Servicio de Bicicletas Públicas del Distrito de Tongzhou* para informar la pérdida ( 010-81518757). El personal de atención al cliente solo puede informar la pérdida después de verificar que la información de la tarjeta de alquiler y el estado del alquiler sean correctos. Después de informar la pérdida, los ciudadanos deben llevar sus tarjetas de identificación a la estación de Beiyuan para ser reemplazadas.
2. Al devolver la bicicleta normalmente, si el importe deducido no coincide con el importe del consumo real, el usuario deberá ponerse en contacto inmediatamente con el centro de atención al cliente e informar al personal de atención al cliente de la tarjeta de alquiler de bicicletas. número. El personal de servicio al cliente consultará el sistema en segundo plano. Si se descubre que efectivamente existe un problema de sobrededucción, el personal de atención al cliente notificará al usuario para compensar la diferencia y recargar en el punto de procesamiento de tarjetas más cercano.
Comisión de Transporte Municipal de Beijing: Preguntas frecuentes (Problemas con la solicitud de tarjeta)
Comisión de Transporte Municipal de Beijing: Preguntas frecuentes (Otras preguntas)