Red de conocimientos turísticos - Guía para elegir días propicios según el calendario chino - ¿Qué significa aumentar las ventas en la recepción del hotel?

¿Qué significa aumentar las ventas en la recepción del hotel?

Es un modelo, y su esencia no se puede resumir simplemente en "modelo de beneficio".

El mayor malentendido del término "modelo de beneficio" es que nos hace pensar que el beneficio es un método, o que se basa en algún modelo inteligente en lugar del valor para el cliente. Esta correspondencia es una especie de lógica de la gente inteligente: las empresas con buenos métodos siempre vencerán a las que tienen malos métodos.

Recepción de recepción

También llamada “recepción administrativa”, que corresponde al “back office administrativo” y está bajo la jurisdicción del departamento administrativo de la empresa. Es una de las típicas. Puestos en empresas modernas y está orientado al exterior de la empresa. La apariencia de la empresa representa la imagen de la empresa y debe tener una buena imagen y temperamento. Dado que este puesto debe estar de servicio y no está permitido estar fuera de servicio. el número mínimo de personas en este puesto no debe ser inferior a 2; la mayoría de las empresas suelen realizar traslados internos periódicos en función de la movilidad del personal.

Por lo general, es el principal responsable de las visitas y el registro de los clientes, la transferencia telefónica y otros asuntos, saludar a los invitados, juzgar las intenciones y la recepción de los invitados, manejar los procedimientos relevantes, responder las llamadas entrantes y devolver las visitas a las preguntas frecuentes.