¿Qué significa el concepto de las "Cuatro Modestias" de los directivos de nivel medio de hoteles?

El concepto de “Cuatro Modestos” hace referencia a: pudor, pudor, pudor, pudor. La mayoría de las personas exitosas, destacados generales militares, políticos, empresarios, personas destacadas en hoteles de renombre internacional. En su trabajo y vida diaria y en sus interacciones interpersonales, siempre pueden mostrar el espíritu de humildad, humildad, humildad y buen cultivo personal y estilo profesional que tienen las personas exitosas.

La gestión y el servicio hotelero es un proceso de interacción interpersonal, comunicación interpersonal, servicio interpersonal, asistencia mutua interpersonal e intercambio emocional interpersonal. Como gerentes, debemos seguir siendo humildes, sencillos y amigables con nuestros invitados, y permanecer humildes, humildes y respetuosos con nuestros líderes y colegas. La competencia entre empresas en la sociedad actual es, para decirlo sin rodeos, la competencia entre talentos y capacidades de aprendizaje. Ya en el Período de Primavera y Otoño y el Período de los Reinos Combatientes, hace más de 3.000 años, Confucio, un gran sabio, dijo: "Cuando tres personas caminan juntas, debe haber mi maestro". Para convertirse en un excelente director de hotel, no sólo debe ser bueno aprendiendo, sino también tener una mente abierta y aprender de personas destacadas y exitosas. También debes tener una personalidad e inteligencia emocional que mejore constantemente tu humildad, humildad y humildad. No discutas ni pelees con los demás si tienes algo que hacer. No conoces la tolerancia y la humildad. Cuando haga algunas contribuciones y logros en el trabajo, no sea complaciente ni arrogante. La humildad y la humildad permiten a los gerentes comprender la igualdad, la amistad, el respeto, la comprensión y el rigor y principio de implementar el sistema con invitados, colegas y subordinados. "La humildad hace progresar a las personas, el orgullo hace que las personas se queden atrás". Este sabio dicho, como gerente de hotel de nivel medio, debe recordarse firmemente y aplicarse en el trabajo de gestión y servicio. La "humildad" hace que las personas progresen, la "humildad" hace que las personas sean honestas, la "humildad" hace que las personas sean amables y la "humildad" hace que las personas sean respetables. Esta es también la cuarta disciplina importante para los gerentes destacados de hoteles con estrellas.

Cultivar las "Cuatro Modestias" es un curso obligatorio para los directivos de nivel medio de la cadena de hoteles Hengba. La gestión hotelera es un trabajo complejo y científico que no sólo requiere que nuestros mandos intermedios tengan un fuerte sentido de profesionalidad y profesionalismo, sino también mentalidad y capacidad para resistir los contratiempos. Al mismo tiempo, debemos tener integridad, una actitud de trabajo muy seria y sentido de dedicación, cuidado y amor por el servicio. Y humildad, humilde curiosidad intelectual y buena inteligencia emocional. Si un mando intermedio no puede realizar los ejercicios anteriores, no logrará nada.