Catálogo de especificaciones refinadas de gestión y servicio del departamento de seguridad del hotel

Sección 1 Servicios de seguridad y configuración del trabajo

1. Servicios del Departamento de Seguridad

2. >

p>

Sección 2 Descomposición de objetivos de seguridad y responsabilidades laborales

1. Desglose de objetivos de seguridad y evaluación del desempeño

2. p>

3. Responsabilidades y evaluación de objetivos del subgerente del departamento de seguridad

4. Responsabilidades laborales y evaluación de objetivos del supervisor interno de seguros

5. Evaluación de objetivos del supervisor de incendios

VI. Responsabilidades laborales y evaluación objetiva de los supervisores de seguros extranjeros

Sección 3 Diseño de un sistema de gestión refinado del Departamento de Seguridad

1. Sistema de gestión de seguridad del hotel

2. Sistema de gestión de seguridad del hotel

3. p>5. Sistema de gestión de inspección de seguridad del hotel

6. Sistema de gestión de seguridad contra incendios del hotel

7 Reglamento de gestión de capacitación empresarial en seguridad

8. Utilice el sistema de gestión

9. Sistema de gestión de seguridad externo para la construcción de unidades en la tienda

Capítulo 2 Gestión refinada de la oficina del departamento de seguridad

Sección 1 Responsabilidades y Objetivos de desempeño

1. Responsabilidades laborales del empleado de oficina y evaluación de objetivos

2. Responsabilidades laborales de seguridad del canal de empleados y evaluación de objetivos

Sección 2 Procedimientos de trabajo de oficina y cuestiones clave

1. Procedimientos del transceptor de intercomunicación y cuestiones clave

2. Procedimientos y cuestiones clave para la aceptación de informes de huéspedes

3. Procedimientos y cuestiones clave de recogida de llaves de repuesto del hotel<. /p>

4. Procedimientos de inspección de seguridad y cuestiones clave para los pasos de personal

Verbo (abreviatura de verbo) Procedimientos de verificación y cuestiones clave para el personal de seguridad en los pasos de personal

Verbos intransitivos para el manejo de incidentes generales de seguridad en centros comerciales Procedimientos y cuestiones clave

Sección 3 Estándares de servicio de oficina y especificaciones de servicio

1. Especificaciones de manejo de evacuación de emergencia

2 Normas especiales de seguridad

>3. Especificaciones para el manejo de emergencias

4. Normas de atención al cliente por parte del personal de seguridad

5. Especificaciones para el uso del equipo policial de seguridad

6. personal Especificaciones para el uso de walkie-talkies

7. Normas de limpieza para dormitorios de seguridad

8. Normas de gestión de suministros para tareas de seguridad.

9. y seguridad de los pasajes de los empleados

Sección 4 Documentos y formularios comunes para los servicios de oficina

1 Registro de tareas del Departamento de Seguridad

Registros de quejas de los huéspedes

En tercer lugar, este caso rompió el formulario de registro

4. Informe de caso mensual

Formulario de registro de tienda de productos verbo (abreviatura de verbo)

6. Registros de inspección

7. Registro de entrega de seguridad

8. Horario de tareas del oficial de seguridad

9. Lista de verificación del trabajo del Departamento de Seguridad

10. Informe mensual de asistencia del personal de seguridad

XI. Aviso de rectificación de riesgos de seguridad

12. Lista de recogida de llaves de repuesto del hotel

13. Formulario de registro de pérdida de llaves del hotel

14. p>

15. Lista de configuración de la llave de la cerradura de la puerta del hotel

16. Lista de verificación de acceso del personal nocturno

17. Formulario de registro de unidad de construcción extranjera

p>

18. Formulario de registro de entrada y salida de empleados del hotel

Capítulo 3 Gestión refinada del grupo de seguridad de recepción

Sección 1. Responsabilidades laborales y objetivos de desempeño del grupo de seguridad de recepción

1. Responsabilidades laborales del capataz de seguridad de recepción y evaluación de objetivos

2. Responsabilidades laborales del capataz de seguridad de recepción y evaluación de objetivos

Sección 2 Trabajo del equipo de seguridad de recepción procedimientos y preguntas clave

1. Responder a los procedimientos de trabajo y preguntas clave planteadas por los invitados.

2. Flujo de trabajo y cuestiones clave del servicio de taxi.

Sección 3. Estándares de servicio y especificaciones de servicio del equipo de seguridad de la oficina principal

1. Estándares de servicio del servicio de seguridad de la oficina principal

2. con estándares de servicios de pasajeros

Sección 4 Documentos y formularios generales para los servicios del equipo de seguridad de la oficina de recepción

1 Formulario de registro de visitantes

2. /p>

p>

Sección 5: Técnicas y planes para mejorar la calidad del trabajo de seguridad del front office

1. Habilidades laborales de seguridad del front office

2. pacientes, borrachos, etc. están molestando a los residentes.

Capítulo 4 Gestión refinada del grupo de seguridad de las habitaciones

Sección 1. Responsabilidades laborales y objetivos de desempeño del grupo de seguridad de las habitaciones

1. el capataz de seguridad de la habitación y evaluación de objetivos

2. Responsabilidades laborales del guardia de seguridad de la habitación y evaluación de objetivos

Sección 2. Procedimientos de trabajo y cuestiones clave del equipo de seguridad de la habitación

,,,, ,