¿Cuáles son los problemas que suelen encontrar los recepcionistas de los hoteles y que resultan difíciles de solucionar?

Este problema varía de persona a persona. Algunos huéspedes estarán felices de ver la belleza de la recepción. Ignora lo que dice y no respondas. Ese tipo de persona empeorará. De hecho, esto tiene algo que ver con el tamaño del hotel. Después de todo, todavía hay muchos huéspedes de hoteles de alta calidad. Incluso si tiene mal gusto, se contendrá frente a tanta gente. La recepción no es tan complicada como crees. Los invitados solo pidieron comida y canto, pero se negaron con una sonrisa. No hay nada de qué preocuparse. La recepción es la fachada del hotel y el hotel intervendrá si los huéspedes hacen demasiado ruido. Algunos invitados también hacen llamadas telefónicas acosadoras. No te preocupes por lo que diga, pero no le cuelgues, ya que eso puede dar lugar a una queja. No hay nada que pueda hacer. Simplemente llame a la oficina del gerente. Encontré muchos de estos problemas cuando trabajaba como empleado de recepción. La clave es cuán inteligente y con visión de futuro seas, te evitarás muchos problemas. Espero que esto ayude. Como dije, la recepción es la cara del hotel. Si un huésped hace demasiado, el hotel intervendrá, pero no existe tal cosa como perder dinero. Como el hotel quiere ganar dinero, no ofenderá a los huéspedes ni perderá credibilidad debido a sus empleados. A menudo es el empleado quien tiene que disculparse. Lo he encontrado. Originalmente fue una solicitud irrazonable del huésped. También llamé a la policía y me disculpé. Después de todo, esta es una industria de servicios y quien paga es el jefe. . . . . .

Esto es un poco complicado. No importa cuántas estrellas tenga el hotel, si es más inteligente en las cosas, será menos problemático.