¿Puedo solicitar un reembolso si no me presento en el hotel?
Si el huésped no se presenta, el hotel determinará si se puede realizar un reembolso en función del estado de la reserva y la política de cancelación. El huésped reservó una habitación y pagó, pero no pudo registrarse por algún motivo. Los hoteles suelen ofrecer diferentes opciones de cancelación.
Si el hotel permite un reembolso, el monto del reembolso generalmente se determinará en función de la política de reembolso y los términos aplicables al momento de la reserva. El hotel no permite reembolsos, por lo que el pago por adelantado corre por cuenta y riesgo del huésped.
Por lo tanto, antes de reservar un hotel, los huéspedes deben leer atentamente la política de cancelación del hotel y asegurarse de comprender los términos y condiciones. Los huéspedes que necesiten cambiar su fecha de check-in programada o cancelar su reserva deben notificar al hotel lo antes posible para obtener las opciones y requisitos de cancelación pertinentes.