Red de conocimientos turísticos - Guía para elegir días propicios según el calendario chino - ¿Cuáles son las responsabilidades de un camarero de hotel?

¿Cuáles son las responsabilidades de un camarero de hotel?

1. Las principales responsabilidades del puesto de camarero de hotel son las siguientes:

1. Llegar puntualmente y aceptar las tareas asignadas por el capataz;

3. Hacer todos los preparativos antes de la comida y reponer los diversos artículos según sea necesario. /p>

4. Seguir los estándares y requisitos, estandarizar la configuración de las mesas, el diseño del restaurante y comprender las reservas y la información sobre alimentos y bebidas;

5. como recibir invitados, pedir platos, patrullar, etc.) de acuerdo con los estándares y procedimientos de servicio especificados por el restaurante. Trabajos de atención al cliente como servir mesas, preparar platos, pagar facturas, despedir invitados, etc.;

6. Solicitar activamente las opiniones de los huéspedes sobre platos y servicios, aceptar y manejar las quejas de los huéspedes e informar al capataz del restaurante de manera oportuna;

7. y actividades de entretenimiento organizadas por el restaurante, mejorar continuamente las habilidades y técnicas de servicio y mejorar la calidad general;

8. Cumplir con diversas normas y regulaciones del hotel.

9. otras tareas asignadas por los superiores.

2. Los requisitos del trabajo de camarero del hotel son los siguientes:

1. Buena conducta, capacidad de soportar dificultades y tener educación secundaria o superior. p>2. Buena imagen y buen temperamento, habla mandarín con fluidez;

3. Tener de 1 a 2 años de experiencia relevante en servicios hoteleros.

4. ;

5. Tener buena calidad general y espíritu de equipo.