¿Cuáles son las responsabilidades de un camarero de hotel?
1. Las principales responsabilidades del puesto de camarero de hotel son las siguientes:
1. Llegar puntualmente y aceptar las tareas asignadas por el capataz;
3. Hacer todos los preparativos antes de la comida y reponer los diversos artículos según sea necesario. /p>
4. Seguir los estándares y requisitos, estandarizar la configuración de las mesas, el diseño del restaurante y comprender las reservas y la información sobre alimentos y bebidas;
5. como recibir invitados, pedir platos, patrullar, etc.) de acuerdo con los estándares y procedimientos de servicio especificados por el restaurante. Trabajos de atención al cliente como servir mesas, preparar platos, pagar facturas, despedir invitados, etc.;
6. Solicitar activamente las opiniones de los huéspedes sobre platos y servicios, aceptar y manejar las quejas de los huéspedes e informar al capataz del restaurante de manera oportuna;
7. y actividades de entretenimiento organizadas por el restaurante, mejorar continuamente las habilidades y técnicas de servicio y mejorar la calidad general;
8. Cumplir con diversas normas y regulaciones del hotel.
9. otras tareas asignadas por los superiores.
2. Los requisitos del trabajo de camarero del hotel son los siguientes:
1. Buena conducta, capacidad de soportar dificultades y tener educación secundaria o superior. p>2. Buena imagen y buen temperamento, habla mandarín con fluidez;
3. Tener de 1 a 2 años de experiencia relevante en servicios hoteleros.
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5. Tener buena calidad general y espíritu de equipo.