Después de que expire la cuarentena del hotel, la prueba de ácido nucleico no se puede realizar más de dos veces cuando regrese a casa.

1. Verifique si la información de su código de salud coincide con su información de identidad personal. Si su información de identidad se ingresa incorrectamente, los resultados no se encontrarán en la prueba de ácido nucleico natural. Puede modificar la información de identidad nuevamente, actualizar los datos de la red y esperar el resultado.

2. Si la prueba de ácido nucleico no tiene resultados, puede llamar a la agencia de pruebas de ácido nucleico correspondiente para comprobarlo.

3. Para pruebas de ácido nucleico a gran escala, es posible que el resultado negativo no se muestre, pero si es positivo, se notificará que no hay resultado significa que es normal.