El modelo de negocio de las empresas de gestión hotelera

Los propietarios de hoteles pagan la tarifa de franquicia de un grupo hotelero internacional a cambio del derecho a utilizar la marca. El hotel del propietario disfruta de una serie de servicios de promoción de marca del grupo, como marketing y habitaciones. sistema de reservas, sistema de membresía de hotel y sistema de adquisiciones, etc. Como vacaciones intercontinentales. (Asociación Voluntaria)

Los hoteles independientes pagan una tarifa fija para unirse a los sistemas de red del grupo hotelero, como redes de reservas globales, sistemas de adquisiciones electrónicas, campañas de marketing regionales y directorios de hoteles. Como Thank Inn Chain Hotel, Home Inn, Hanting Hotel, Best Western, Starway Hotel, etc. (Alianza/afiliación estratégica)

Es el intercambio y la empresa conjunta de tecnología o recursos entre competidores de la misma industria o entre competidores indirectos de diferentes industrias para mejorar la competitividad del mercado o reducir costos de manera efectiva. Como Utair y Vantis. (Arrendamiento)

Ambas partes negocian un contrato de arrendamiento específico en función del mercado en el que se ubican. El alquiler puede incluir el alquiler del sitio o varios impuestos a la propiedad, tarifas de mantenimiento y primas de seguro. , o podría ser desde una renta fija general hasta una comisión sobre las ganancias operativas. Por ejemplo, Jinjiang Inn. La empresa gestora del hotel tiene a su entera responsabilidad la gestión y explotación.

La dirección del hotel no participa en la inversión y en principio tiene la iniciativa en las decisiones de gestión y explotación del hotel. Como Accord Hotel Group, Harbour Plaza, Yan Kai, Tan, Intercontinental, Sheraton, Hilton, Burton, etc.

La empresa de gestión hotelera actúa como consultor de gestión del hotel del propietario y proporciona servicios relevantes al propietario. Las empresas de gestión hotelera analizan periódicamente las operaciones del hotel, hacen sugerencias de mejora a los propietarios y llevan a cabo capacitación en habilidades de servicio, orientación técnica y evaluación integral basada en las necesidades de los propietarios. Tales como: Goya Hotel Group

Sistema de recepción:

Marketing, perfil de huésped, plan de tarifas de habitación, reserva, recepción, cuenta de huésped de recepción, centro de habitaciones, revisión de noches, centro de informes , sistema de gestión general del hotel, consulta del administrador, centro de mensajes, cuenta AR backend (la cuenta AR se utiliza para registrar la gestión de cuentas por cobrar de agencias de viajes, clientes contractuales y otros clientes), asignación de funciones y autorización de roles.

Sistema de gestión telefónica:

Funciones: atención y grabación de llamadas en tiempo real, estadísticas de clasificación de hojas de llamadas, control de reversión de llamadas y encendido/apagado automático del teléfono.

Sistema de gestión de restaurantes:

Funciones: reservas, apertura de mesas, pedidos y caja, centro de informes, bienvenida, configuración del sistema, compra y venta de inventario, ranking de ventas, contabilidad de costes.

Sistema de gestión de entretenimiento:

Función: reserva, apertura, caja, estadísticas comerciales, gestión de vinos, ambientación del local.

Sistema de gestión de baños:

Función: licencias, pedidos, cajero, consulta estadística, gestión de miembros, comisión de técnicos, ranking de ventas, configuración de proyectos.

Sistema de gestión de barra:

Funciones: bienvenida, pedidos, cajero, gestión de tarjetas IC, compra de bebidas, venta, almacenaje, configuración del sistema.

Sistema de gestión de proyectos:

Funciones: libro mayor de equipos, mantenimiento de equipos, reparación de ingeniería, pedidos de ingeniería, mantenimiento en línea, ventas en tiempo real, estadísticas de carga de trabajo.

Sistema de Gestión de Miembros:

Función: Administrar cuentas de miembros, cuentas de miembros, consumo de miembros y una serie de informes de miembros.

Sistema de gestión de inventarios:

Función: almacenaje, almacenaje, libro detallado, libro mayor, inventario, gestión de almacenes, consulta de estadísticas, informes.

Gestión de salarios del personal:

Función: información de empleados, premios y castigos, formación y educación, pago de salarios, consulta de estadísticas e informes.

Sistema de gestión de tarjetas de habitaciones

Función: registro de tarjetas de habitaciones, activación de tarjetas de habitaciones, cancelación de tarjetas, informe de pérdidas, etc. 1. Transportar talentos en gestión hotelera;

2. Hacerse cargo de un hotel a través de un contrato;

3. Proporcionar servicios internos de gestión hotelera; a la formación de empresas hoteleras.

5. Análisis financiero del hotel

6. Estimación de la inversión en construcción del hotel

7. Posicionamiento de la función hotelera

8. Análisis de riesgos.

9. Encomendado por el hotel

10. Utilización de políticas preferenciales y planificación fiscal

11.

12. Instalaciones de apoyo internas del hotel

13. Sugerencias de decoración del hotel

14. Consultor de planificación hotelera

15. p>

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16, Gestión de catering

17, Diseño de hoteles

18, Consultor de inversiones hoteleras

19, Derechos de propiedad hotel Consultor de planificación

20. Guía de diseño hotelero

21. Estudio de viabilidad de inversión hotelera

22. Consultor de ingeniería hotelera

23. consultor

24. Consultor de planificación inmobiliaria turística

25. Planificación de marca hotelera

26. Diagnóstico de operación hotelera

27. Asesor de gestión

28. Gestión de centros de spa (SPA),

29. Asesor de planificación de clubes

30. . Consultor de planificación de entretenimiento

32. Consultor de planificación de catering