¿Cuáles son las responsabilidades de un representante de ventas de un hotel?
Bajo el liderazgo de la Oficina del Gerente General, es responsable del desarrollo del mercado del hotel, la organización de la fuente de huéspedes y las ventas de productos hoteleros.
1 Analice periódicamente las tendencias, las características y las tendencias de desarrollo del mercado, establezca objetivos de mercado desde la perspectiva de los beneficios económicos y sociales, realice seminarios de marketing cada trimestre bajo la organización de la oficina del gerente general y negocie con los de primera línea. departamentos comerciales Formular opiniones de ventas trimestrales, presentarlas al gerente general para su aprobación y organizar la implementación de acuerdo con las instrucciones.
2. Visite con frecuencia a los clientes, domine la información de primera mano y revise los "Registros de visitas de empresas antiguas" y los "Registros de visitas de empresas nuevas" presentados por el personal de ventas. Proporcionar información relevante a los seminarios de ventas y mejorarlos continuamente en función de los cambios del mercado.
3. Coordinar la relación entre los distintos departamentos y fortalecer la comunicación y cooperación horizontal.
4 Revisar el plan anual (semestral) presentado por el grupo de ventas, el centro de reservas y el grupo de arte, y el resumen de trabajo anual (semestral).
5. Formular el plan de trabajo anual (semestral) y el resumen anual (semestral) del departamento.
6 Revisar los planes de planificación de actividades de servicios especiales, organizar y supervisar el trabajo de los empleados. Asignar y utilizar razonablemente el personal del departamento para movilizar el entusiasmo de los empleados y mejorar su eficiencia y nivel en el trabajo.
7. Firmar acuerdos preferenciales de vivienda, acuerdos de precio de vivienda de agencias de viajes, acuerdos de cooperación diversos, contratos de suscripción a revistas y acuerdos de servicios de publicidad.
8 Revisa el "Informe de Trabajo" y responde a las solicitudes relevantes.
9 Revisar las publicaciones y publicaciones publicitarias del hotel.
10Coordinar e implementar labores de relaciones públicas y publicidad dentro y fuera del hotel.
11. Externamente, nos esforzamos en establecer la mejor imagen del hotel frente al público a través de la recepción, visitas, medios de comunicación, etc.
12. Llevar a cabo actividades internas de ventas y publicidad para varios departamentos, y gestionar la producción artística para lograr los objetivos publicitarios de las operaciones del hotel.
13. Recibe invitados importantes, como VIP.
14. Revisar y aprobar el "Formulario de solicitud de producción de arte", organizar y supervisar al personal de arte para llevar a cabo el diseño y la producción de arte, revisar la calidad del producto y mantener el estilo y la reputación del hotel.
15 pares de producciones artísticas importantes, como diseños de lugares para banquetes importantes, anuncios a gran escala, etc., contrataron y supervisaron la finalización y revisión de profesionales de la publicidad.
16. Responsable de la coordinación y seguimiento de la identificación y trazabilidad de los servicios hoteleros.
17. Organizar y dar seguimiento al trabajo de rodaje y grabación de diversas recepciones importantes, distribución de espacios y atmósfera escénica en el museo.
18. Formule un plan de obsequio, preséntelo a la oficina del gerente general para su aprobación e impleméntelo de acuerdo con la aprobación.