¿Cuáles son los criterios para juzgar las estrellas de un hotel?
Los estándares de calificación de los hoteles se dividen por estrellas, que se dividen en cinco estándares, desde una estrella hasta cinco estrellas, siendo cinco estrellas el más alto (los estándares de clasificación de hoteles con estrellas nacionales y la República Popular China). La calificación de estrellas de hotel se refiere a hoteles que han pasado la calificación de estrellas de la Administración Nacional de Turismo y han obtenido el título correspondiente. Cuanto mayor sea la calificación de estrellas, mayor será la calificación del hotel turístico.
Hotel de una estrella: debe contar con equipos de calefacción y refrigeración adaptados al clima local; debe suministrar agua caliente las 16 horas del día; debe tener al menos 15 habitaciones (juegos) disponibles para alquilar; completamente ordenado todos los días Érase una vez, las sábanas, los edredones y las fundas de almohada se cambiarán cada dos días o según lo solicite el huésped, y deberán cambiarse para cada huésped. Los servicios se pueden brindar en inglés.
Los hoteles de dos estrellas, en base a lo anterior (lo mismo a continuación), también deben tener servicio de despertador las 18 horas del día; se pueden realizar llamadas de larga distancia nacional e internacional a través o utilizando tarjetas de telecomunicaciones prepagas; se proporciona servicio de lavandería a la habitación; a petición del huésped; 4 pisos (incluidos 4 pisos) Los edificios sobre el primer piso tienen ascensores para huéspedes. Además de lo anterior (lo mismo a continuación), un hotel de dos estrellas también debe tener servicio de despertador durante 18 horas; al menos 20 (juegos) de habitaciones disponibles para alquilar y la posibilidad de marcar; o utilice tarjetas de telecomunicaciones prepagas para realizar llamadas internacionales. Se proporciona servicio de lavandería a petición del huésped; las sábanas, las sábanas y las fundas de las almohadas se cambian diariamente. Los pisos (incluidos 4 pisos) tienen ascensores para invitados.
Hoteles de tres estrellas o más: deben tener un botones de tiempo completo, un carrito de equipaje especial, brindar servicio de equipaje a los huéspedes las 18 horas del día, tener un pequeño espacio para guardar el equipaje y ofrecer pago con tarjeta de crédito. servicios; al menos 30 (juegos) de habitaciones disponibles para alquiler; no menos de 16 canales de televisión; agua caliente las 24 horas, agua potable, té o café gratis, 70 habitaciones con pequeños refrigeradores y servicios de despertador; se proporcionan servicios de limpieza y tintorería de ropa y planchado; el personal de servicio cuenta con vestuarios, baños públicos, baños, restaurantes, dormitorios y otras instalaciones.
Los hoteles de cuatro estrellas deben tener aire acondicionado central (excepto los hoteles estilo villa, tener un sistema de música de fondo; brindar servicios de cambio de moneda extranjera las 18 horas del día; tener al menos 40 habitaciones); juegos) disponibles para alquiler; el área de 70 habitaciones (excluidos los baños) no es inferior a 20 metros cuadrados; se proporcionan servicios de acceso a Internet internacional; los baños están equipados con subunidades telefónicas y secadores de pelo; las habitaciones del restaurante están equipadas con juegos completos de acuerdo con los hábitos alimentarios chinos y occidentales y no están dañadas. 3er piso. Los edificios mencionados anteriormente tienen un número suficiente de ascensores de pasajeros de alta calidad con elegantes decoraciones para los automóviles; , obras de teatro, recorridos, etc.; brindan servicios de turismo por la ciudad; pueden brindar servicios en mandarín e inglés, y pueden utilizar un segundo idioma extranjero cuando sea necesario.
Hoteles de cinco estrellas: además de la lujosa decoración interior, el área de 70 habitaciones (excluidos baños y pasillos) no es inferior a 20 metros cuadrados, hay al menos 40 habitaciones (conjuntos); ) disponible para alquiler; interior Totalmente cubierto con alfombras de alta calidad o decorado con pisos de madera de alta calidad u otros materiales de alta calidad, cada habitación está equipada con una mini caja fuerte;