¿Cuáles son las funciones específicas de la acogida de huéspedes en el departamento de restauración del hotel?
(1) Será responsable ante el responsable del departamento comercial y aceptará su supervisión y valoración.
(2) Comprenda el estado de reserva de los taiwaneses ese día y haga un buen trabajo en el trabajo de entrega con la cocina y el cajero del edificio.
(3) Captar con precisión los asientos estimados para cada período, aceptar los asientos estimados de acuerdo con los requisitos relevantes e informar al personal relevante de manera oportuna.
(4) Captar eficazmente la información del cliente e informar al gerente comercial de manera oportuna.
(5) Ayudar a los supervisores a establecer archivos del historial de los huéspedes, regular su propio comportamiento, prestar atención al gfd, hablar con dignidad y comportarse apropiadamente, y ser un buen representante de la imagen del hotel.
(6) Responsable de la limpieza del área de trabajo y de mantener el ambiente limpio y hermoso.
(7) Responsable de llevar a los invitados a cenar y despedirlos.
(8) Responder las consultas de los huéspedes sobre platos, servicios e instalaciones. Preste atención a recopilar las opiniones de los huéspedes sobre el restaurante e infórmelas a los superiores de manera oportuna.