¿Con qué empresas puede cooperar el departamento de habitaciones de hotel y por dónde deberíamos empezar el negocio?
Las empresas que cooperan con hoteles y departamentos de habitaciones se pueden dividir en las dos categorías siguientes:
1. Optimizar las categorías comerciales internas. Optimice las operaciones internas y mejore la eficiencia y eficacia colaborando con otras empresas.
1. Servicios de saneamiento y limpieza. Puedes trabajar con una empresa de limpieza profesional. Métodos de cooperación:
(1) Outsourcing. Subcontratar total o parcialmente la limpieza diaria (equipamiento profesional, paredes exteriores, cristales, etc.) a una empresa de servicios de limpieza profesional.
(2) Cooperación. Puede establecer relaciones de cooperación en algunos aspectos técnicos y comerciales y tomar prestados los recursos profesionales de la otra parte para servir al departamento. Como mantenimiento y uso de equipos profesionales, contratación de personal, formación de backbones, etc.
(3) Comunicación. Establezca una plataforma para el aprendizaje mutuo, realice intercambios de aprendizaje periódicos y mejore las capacidades comerciales y la calidad profesional del equipo.
2. Limpieza de tejidos de algodón. Puede cooperar con una empresa de limpieza profesional para establecer una relación comercial a largo plazo, que pueda garantizar la calidad y reducir costos.
3. Instituciones de formación. Establecer relaciones de cooperación a largo plazo para brindar garantía intelectual para la capacitación interna del departamento. Por un lado, podemos realizar capacitación especial y, por otro lado, podemos brindar consultas gerenciales para mejorar los niveles de servicio de los empleados.
4. Compra de consumibles de bajo valor. Puede establecer relaciones de cooperación con algunos fabricantes de buena calidad, lo que también puede garantizar la calidad y reducir costos.
Este tipo de cooperación requiere una contabilidad de costes interna y se deben aclarar normas de trabajo específicas antes de poder llevarse a cabo.
2. Incrementar los ingresos de los clientes y la categoría de la marca. Al establecer relaciones de cooperación con empresas relevantes, podemos aumentar la cantidad de pasajeros y mejorar los beneficios de la marca.
1. Empresa de viajes. Cooperar con algunas empresas de viajes de cinco y cuatro estrellas para ofrecer alojamiento a sus huéspedes de negocios puede impulsar las ventas de habitaciones.
2. Instituciones de formación. Al cooperar con algunas instituciones de capacitación y organizaciones de exámenes de calificación reconocidas, podemos brindar a sus capacitadores y candidatos actividades de reserva de salas preferenciales y comodidades relacionadas con exámenes y conferencias, al mismo tiempo que aumentamos las ventas de salas.
3. Colegios y universidades. Establecer relaciones de cooperación con universidades y facultades con especialización en gestión hotelera y gestión turística y otros departamentos relacionados para brindarles pasantías de graduación y actividades de práctica social. Al mismo tiempo, resolver los problemas de recursos humanos de la empresa y seleccionar empleados clave y cuadros de reserva para el departamento. También es una publicidad para la popularidad.
4. Unidades donde se reúnen empresarios como aviación civil, bancos, valores, golf, etc. Establecer una relación de cooperación para proporcionar a sus clientes de alto nivel tarjetas VIP para reservar habitaciones y atraer huéspedes de negocios para que se queden. Puede realizar publicidad de marca con ellos, como colocar folletos, materiales promocionales y periódicos corporativos de cada uno en lugares designados.
5. Cooperar con operadores de compras grupales en línea para realizar publicidad en línea y ofrecer una variedad de combinaciones de paquetes para viajeros de negocios a largo plazo y ventas flash por Internet para atraer algunos clientes en línea.
6. Diferentes actividades de promoción de la industria. Participar en reuniones, exhibiciones, exhibiciones, encuentros deportivos, reuniones anuales, etc. organizadas por algunas unidades, sociedades y asociaciones, organizarlas de manera cooperativa y utilizar conjuntamente los medios y canales publicitarios de cada uno para promover marcas y servicios, y mejorar el conocimiento de la marca y reputación.
Para este tipo de cooperación, el punto clave es captar el concepto central de "ganar-ganar". Mientras se busca valor para el propio departamento, también se debe dejar un cierto espacio de valor para el socio, por lo que que las negociaciones exitosas son posibles.