¿Cómo conectar habitaciones y facturas en Imperial Hotel Management System?
2. Después de recibir la reserva correspondiente, el personal de recepción debe verificar si los apellidos, las fechas de llegada y salida, los precios de las habitaciones y el contenido deducible de los tres huéspedes coinciden con los ingresados en el sistema operativo. Si hay discrepancias, se debe contactar al personal de ventas/reservas de inmediato y corregirlas.
3. Cuando los huéspedes se registran en el hotel, deben verificar si el nombre del huésped coincide con el nombre de la reserva y si es el mismo huésped. Si la hora de check-in propuesta por el huésped no coincide con la reserva, el huésped debe comunicarse con el personal de ventas a tiempo y no incluir pagos no confirmados por parte de la empresa/agencia de viajes acordada en las cuentas por cobrar.
4. Cuando el huésped realice el check out, verifique las observaciones del sistema operativo y el fax de reserva de habitación de la empresa/agencia de viajes acordada. Una vez liquidados los artículos a pagar por el huésped, los cargos por artículos confirmados por la empresa contratada/agencia de viajes se vincularán a sus correspondientes cuentas por cobrar.