Red de conocimientos turísticos - Guía para elegir días propicios según el calendario chino - El significado de cada letra de servicio en la hostelería

El significado de cada letra de servicio en la hostelería

SERVICIO, cada letra tiene un rico significado:

S-Smile (sonrisa): Su significado es que el camarero debe brindar un servicio sonriente a cada cliente.

E-Excelente: El significado es que el camarero debe hacer muy bien cada procedimiento de servicio y cada pequeño trabajo de servicio.

R-Ready: Significa que el camarero debe estar listo para atender a los clientes en cualquier momento.

V-Viewing: El significado es que el camarero debe considerar a cada cliente como un VIP que necesita brindar un servicio de calidad.

I-Invitar: Significa que el camarero debe mostrar sinceridad y respeto al final de cada servicio de recepción, e invitar activamente al cliente a volver.

C-Creación: El significado es que cada camarero debe intentar todos los medios para crear cuidadosamente una atmósfera donde los clientes puedan disfrutar de su cálido servicio.

E-Eye: El significado es que cada camarero siempre debe prestar atención a los clientes con una mirada cálida y amigable, adaptarse a la psicología del cliente, predecir los requisitos del cliente, brindar servicios efectivos de manera oportuna y hacer que los clientes siente que el camarero se está cuidando solo.