La situación actual de la imagen organizacional hotelera

La situación actual de la imagen organizacional hotelera se refleja principalmente en los siguientes aspectos.

1. Imagen de marca del hotel: Marriott, Hilton y otras marcas de hoteles de renombre internacional tienen una imagen de marca y un eslogan unificados, mientras que los hoteles pequeños carecen de reconocimiento de marca.

2. Decoración moderna: dado que los consumidores tienen requisitos cada vez más altos en cuanto a calidad de vida, los hoteles también deben mantenerse al día con la tendencia y llevar a cabo un diseño de decoración moderno. Sin embargo, los hoteles antiguos aún mantienen el estilo. del pasado y no cuentan con decoración oportuna.

3. Valoración turística: Con el desarrollo de la tecnología de Internet, los consumidores pueden compartir su experiencia de alojamiento en un hotel a través de diversos canales, lo que tiene un gran impacto en la imagen del hotel. Naturalmente, los servicios e instalaciones de alta calidad serán bien recibidos; de lo contrario, serán objeto de quejas y críticas por parte de los consumidores.