Plan de trabajo del departamento
El tiempo vuela y nos enfrentaremos a nuevos desafíos. Hagamos un plan para nuestro trabajo futuro. ¿A qué cuestiones se debe prestar atención al redactar un plan de trabajo? A continuación se muestra el plan de trabajo del departamento para 2022 (6 artículos seleccionados) que compilé. Bienvenido a leer y recopilar. Plan de trabajo del departamento 1
1. Trabajo de entrega
1. Estar preparado para recibir la tercera fase del proyecto, aumentar las reservas de talento, controlar la calidad durante la inspección inicial y la reinspección, y Evite la llave Una vez entregada la propiedad, se llevarán a cabo amplias reparaciones y rectificaciones. Una vez recibidas las claves trifásicas, serán revisadas una a una, estandarizadas, gestionadas y selladas de forma unificada.
2. Hacer un buen trabajo en las estadísticas de los datos de entrega de la primera, segunda y tercera fase, la información del propietario y la gestión del formulario de inspección de la casa, y tener una persona dedicada que sea responsable de ello.
3. Haga los arreglos para el trabajo en el lugar de entrega y la inspección antes de la entrega de la casa, y coopere con el departamento de ventas para pedir prestadas las llaves.
2. Trabajo diario
1. Hacer un buen trabajo al recibir llamadas y visitas diarias de los propietarios, y hacer un buen trabajo en el registro detallado y las estadísticas de datos de los problemas, y hacer un Buen trabajo al cancelar cuentas en la recepción y devolver visitas de los propietarios.
2. Haga un buen trabajo en la firma in situ y la emisión de claves en el momento de la entrega, y sea justo y meticuloso.
3. Construcción del equipo de administración de propiedades
Dado que los empleados del departamento de servicio al cliente básicamente nunca antes se habían involucrado en trabajos de administración de propiedades, definitivamente hay espacio para el desarrollo en su carrera profesional actual. Nivel Estamos cooperando con la empresa para llevar a cabo Mientras ajustamos la estructura organizacional, fortaleceremos aún más la construcción del equipo de administración de propiedades, refinaremos la división del trabajo, fortaleceremos la evaluación del desempeño y mejoraremos la calidad profesional de cada empleado el próximo año. , planeamos fortalecer la organización de diversas actividades de capacitación y llevar a cabo edificios de servicios de propiedad de vez en cuando. Las actividades de competencia cultivan un equipo de empleados que estén dispuestos a luchar, sean capaces de luchar y puedan luchar en duras batallas.
4. Mejorar los niveles de servicio
Dado que la empresa de administración de propiedades se estableció hace menos de dos años, los diversos entornos de la comunidad son relativamente complejos y no hay lugar para aprender, por lo que es inevitable que surjan algunos problemas en el trabajo. En el siguiente paso, comprenderemos profundamente la connotación de la administración de propiedades, fortaleceremos y profundizaremos el trabajo especial del nivel de servicio al cliente y la calidad del servicio, nos esforzaremos por mejorar la satisfacción de los propietarios, mejoraremos aún más los niveles de servicio, nos esforzaremos por mejorar la satisfacción de los propietarios y serviremos a los propietarios de todo corazón. Y haga las propiedades de xx Property Company El nivel de gestión ha alcanzado un nuevo nivel.
5. Hacer un buen trabajo recaudando y pagando los honorarios de administración de la propiedad de la primera fase.
Hacer un buen trabajo en la publicidad de los honorarios de la propiedad y hacer un buen trabajo explicando a los propietarios. . Deje que los propietarios se den cuenta de que las tarifas de administración de la propiedad son la base económica para que una propiedad sobreviva. Es derecho del propietario disfrutar de los servicios inmobiliarios y es obligación del propietario pagar los honorarios de administración de la propiedad. Para garantizar el desarrollo fluido del siguiente paso del trabajo de administración de propiedades y el cobro sin problemas de los honorarios de administración de propiedades de los propietarios en el futuro, allanar el camino.
6. Coordinación del departamento
Durante el próximo año, el departamento de atención al cliente ayudará plenamente en el trabajo de todos los departamentos de la empresa inmobiliaria, estrechará las relaciones con cada departamento y tratará adecuadamente al propietario. disputas y opiniones de manera oportuna y efectiva.
7. Gestión de claves
Resumir la experiencia laboral del año pasado e implementar la gestión de claves a las personas. El administrador y las llaves no deben estar separados, y son responsables de los elementos interiores y de si el. La puerta de entrada está cerrada. Plan de trabajo del departamento 2
1. Mejorar el sistema de proveedores y requerir 2-3 proveedores de materiales/equipos importantes para garantizar el suministro oportuno de materiales/equipos. Esté atento a los cambios del mercado e intente utilizar múltiples canales para reducir costos y controlar la calidad. Estabilizar a los proveedores existentes, desarrollar proveedores potenciales, optimizar continuamente el sistema de proveedores, mejorar continuamente los métodos de trabajo en el proceso de producción y acumular experiencia continuamente.
2. Con la influencia de los factores del mercado, los precios de diversas materias primas han aumentado o disminuido en diversos grados. Los compradores deben hacer un buen trabajo en la comparación de precios, la comparación de precios y la negociación, y comprender el precio de mercado. Elija proveedores excelentes y evite que los proveedores pidan a la empresa que aumente los precios por diversos motivos.
3. Continuar cooperando con el departamento de proyectos para completar la compra e ingreso de equipos y materiales auxiliares necesarios para el proyecto, así como las diversas calificaciones de los equipos necesarios para el proyecto.
4. Clasifique los materiales comprados y formule un sistema de adquisición de materiales clasificados. Por ejemplo, la adquisición de equipos de ingeniería y piezas de equipos no se puede completar en un corto período de tiempo, por lo que se debe elaborar un plan de adquisiciones durante. el proceso de adquisición; como diariamente Si necesita suministros comunes, como material de oficina, haga los inventarios correspondientes. Si compra grandes cantidades, puede reducir los costos.
5. Coopere con el almacén, domine el inventario del almacén, comprenda la situación de ventas, para que el trabajo de adquisiciones no quede en un estado pasivo, verifique rápidamente el inventario de productos lentos e informe a los superiores para tratamiento.
6. El conocimiento del producto y la calidad empresarial de los compradores se puede mejorar mediante la formación y el aprendizaje mutuo y, al mismo tiempo, se puede formar al nuevo personal para que se familiarice con el trabajo lo antes posible. Plan de trabajo del departamento 3
1. Fortalecer la comprensión del puesto de trabajo a través de la acumulación de trabajo diario
El trabajo del comprador siempre ha sido servir a la producción y su tarea es comprar al menor costo. Proporcionar productos que cumplan con las tres condiciones principales de calidad, cantidad y tiempo de entrega. En otras palabras, la producción es el cliente del comprador y la calidad, la cantidad y el tiempo de entrega son los requisitos para la producción. Los tres requisitos para la producción son tres responsabilidades de los compradores: a quién comprar, cuánto comprar y cuándo comprar.
Mi valor final como comprador es el control de los costes de compra, que inciden directamente en los beneficios de la empresa. Por lo tanto, siempre me adhiero al propósito de satisfacer la producción, la premisa de comparar precios y el principio de control de calidad, y hago un buen trabajo en cada compra para lograr una buena relación calidad-precio y uso. Comprar estrictamente de acuerdo con el plan de adquisiciones, ser oportuno y aplicable, y reducir razonablemente la acumulación de materiales y los costos de adquisición. Asegúrese de que los artículos comprados tengan recibos completos, coincidan los recibos y los artículos y realice reembolsos oportunos.
2. Aclarar las funciones laborales y hacer un buen trabajo en el trabajo de adquisiciones
Bajo el concepto de "objetivos claros, coraje para ser responsable, cooperación activa y satisfacción de la empresa", activamente implementar los puntos clave del trabajo de adquisiciones y desarrollar el plan de compras mensual.
3. Seleccionar proveedores excelentes según las necesidades de la empresa
La selección de proveedores es una parte muy importante del proceso de adquisiciones, que está directamente relacionada con la calidad, precio, servicio, etc. de los productos adquiridos, por lo que elegir un buen proveedor es muy importante para mi trabajo. Elegiré a través de los siguientes métodos:
1. Solicitud pública
Utilizar la licitación pública para encontrar proveedores, de modo que los proveedores calificados tengan la oportunidad de participar en la licitación. Sin embargo, este método rara vez se utiliza porque se trata de una búsqueda pasiva de proveedores. En otras palabras, si los proveedores más adecuados no toman la iniciativa de presentar ofertas, se puede perder la importancia de la licitación pública.
2. A través de presentaciones de la misma industria
Las llamadas "personas de la misma industria son enemigas" se refiere a que el personal empresarial compite por los clientes entre sí y se engaña entre sí. ; por el contrario, el personal de compras de una misma industria es "suegro" ”, porque entre sí pueden comprar o intercambiar suministros conjuntamente.
3. Búsqueda de mercado
Después de la selección, establecer proveedores unitarios cooperativos a largo plazo.
4. Adaptarme y cumplir activamente el sistema de la empresa y fortalecer aún más el sentido de responsabilidad laboral.
Desde este año, las reglas y regulaciones de la empresa debo mejorar aún más activamente. adaptarse a esta situación para fortalecer el sentido de responsabilidad laboral con base en las reglas y regulaciones avanzadas y las funciones laborales de la empresa, hacer todo su trabajo de manera oportuna y hacer lo mejor que pueda para la empresa. Plan de trabajo del departamento 4
1. De acuerdo con el plan maestro anual del hotel, el hotel renovará el interior del hotel fuera de temporada. Para ello, nuestro departamento de compras ha elaborado los siguientes planes para el. Trabajos posteriores antes de la renovación:
1. De acuerdo con la lista de inventario emitida por el almacén, todos los departamentos y tiendas xx y xx deben comprar artículos, alimentos y condimentos en consecuencia, lidiar con la acumulación de inventario y esfuércese por lograr cero inventario antes de la decoración.
2. Hacer arreglos de trabajo razonables durante el período de decoración para garantizar la adquisición oportuna de artículos desechables y cooperar con el uso de vehículos de cada departamento durante el período de decoración.
2. Problemas con los canales de adquisición de productos
1. Proveedores designados
Fortalecer la supervisión de los bienes, precios y calidad de los proveedores designados, y mejorar la calidad de proveedores Se reforzará la calidad de los artículos suministrados y se reforzarán las inspecciones sobre higiene y vida útil de los alimentos para garantizar la higiene y seguridad de los alimentos.
2. Compra en tiendas minoristas
Todos los alimentos comprados en puntos cero requieren que los comerciantes emitan certificados de cuarentena de calidad, y se requieren tarjetas de garantía y facturas para otros artículos comprados. Cooperar activamente con el Departamento de Finanzas para mejorar las cuentas y garantizar que puedan pasar las inspecciones de los departamentos de prevención de epidemias industriales y comerciales, inspección de animales y otros departamentos en cualquier momento.
3. Concéntrese en comprar productos de cordero.
Vaya a xx para comprar cordero una vez por trimestre y realice un seguimiento de la situación del inventario. Proporcione comentarios oportunos a la oficina del gerente general, formule un plan de compras completo y detallado y manténgase en contacto con el proveedor de cordero xx de manera oportuna. Comprender la situación del precio nacional del cordero. Garantizar que la carne de cordero comprada sea de alta calidad y bajo precio, mantener la demanda normal del hotel y mantener la posición de liderazgo de la calidad del cordero de nuestro hotel en la industria de la restauración.
3. Sobre el plan de descubrimiento y compra de nuevos productos
Principalmente a través de la investigación de mercado diaria, los nuevos platos que aparecen en el mercado ese día se compran en pequeñas cantidades después de la consulta 1 y. 2 La planta de chefs desarrolla nuevos productos y dos chefs van al mercado todos los lunes para realizar encuestas, supervisan el trabajo de adquisiciones y brindan valiosas opiniones.
IV.Sistema de gestión para compradores
1. Fortalecer la supervisión y gestión de la calidad y precio del producto para los compradores ubicados en xx, tratar de mejorar la supervivencia de los productos pesqueros enviados a xx; Para mejorar la eficiencia, se debe mejorar la calidad de los condimentos y productos congelados que se venden con frecuencia en xx para garantizar que no se deterioren ni caduquen y para mejorar la eficiencia laboral de los compradores en Zhengzhou.
2. Compre los artículos necesarios en la tienda, organice razonablemente el período de compra, asegúrese de que el trabajo se realice de manera ordenada y compre los artículos que deben comprarse de manera oportuna lo antes posible.
3. Cooperar con finanzas y almacén para controlar la cantidad de productos en stock, evitar la compra de artículos innecesarios y mantener cero inventario para garantizar un flujo de caja fluido en el hotel.
5. Gestión de los vehículos comprados
1. Enfatice constantemente la concienciación de los compradores sobre la seguridad en la conducción, en lugar de detenerse durante tres minutos en lugar de apresurarse durante un segundo, y respete estrictamente las normas y reglamentos de tráfico. . Los compradores deben vestirse limpia y prolijamente cuando salen a realizar tareas, hablar de manera civilizada y generosa, prestar atención a la etiqueta y la cortesía, utilizar un lenguaje cortés y establecer una buena imagen corporativa.
2. Capacitar y supervisar a los compradores sobre su experiencia de conducción, estandarizar los procedimientos de conducción y evitar daños al vehículo causados por una operación incorrecta. Los compradores deben dominar las condiciones de las carreteras y evitar desvíos para ahorrar costos de adquisición.
3. Sobre la base de completar su propio trabajo, coopere estrechamente con el trabajo de otros departamentos, esté disponible de guardia, no discuta ni encuentre excusas y mejore la eficiencia general del trabajo. Poner fin decididamente al fenómeno del uso privado de vehículos públicos, supervisando e inspeccionando a menudo, detectando ejemplos típicos y trátalos con seriedad
6. Control de precios y ahorro
1. Todos los artículos comprados deben tener un conocimiento detallado de las condiciones del mercado, negociar con paciencia, comprar con decisión y ahorrar al máximo.
2. Todos los precios de entrega de los proveedores y los precios de compra esporádicos diarios se completan en la "Tabla de comparación de precios diarios del departamento de compras" todos los días y se comparan diariamente para explorar patrones y exigir a los proveedores que realicen ajustes oportunos de acuerdo con las condiciones del mercado. En cuanto al precio de suministro, una vez que se determina que el ajuste del precio no es oportuno, se calculará el precio de suministro más bajo un mes atrás para la liquidación del pago.
3. Llevar a los compradores al mercado a tiempo todos los días para realizar compras, consultar cuidadosamente y controlar los precios de todos los bienes en el día, para verificar el precio de oferta del proveedor y comprar bienes con la más baja calidad. y el precio más bajo. Devuelva rápidamente nuevos productos a la cocina para investigación y desarrollo de nuevos productos. Haremos todo lo posible para organizar el suministro de productos que se agoten el mismo día y nos esforzaremos por no afectar las ventas del día. Si los productos están realmente agotados, lo notificaremos a la cocina de inmediato.
4. Acepte la investigación y supervisión periódicas del jefe de cocina todos los lunes y realice inspecciones puntuales del trabajo de adquisiciones en Zhengzhou de vez en cuando para garantizar que todo el trabajo de adquisiciones se lleve a cabo sin problemas.
5. Supervisar el departamento de adquisiciones Gestionar estrictamente el uso de llamadas externas y establecer una libreta de direcciones para proveedores y personal interno del hotel. Excepto los números de teléfono de la libreta de direcciones, todas las demás llamadas están prohibidas. el número de teléfono y la persona de contacto deben archivarse para poder recuperar la lista de facturas telefónicas al final del mes. ¡Realice la aprobación para lograr el propósito de ahorrar en las facturas telefónicas! Plan de trabajo del departamento 5
1. Propósito
De acuerdo con la política de calidad y los objetivos de calidad de la empresa, formular y organizar la implementación del plan y las metas de gestión de calidad del departamento, organizar a los subordinados para llevar a cabo la mejora y el mantenimiento del sistema de estandarización, la gestión de estándares de productos, manejo de accidentes de calidad del producto, etc., organizar a los subordinados para llevar a cabo inspecciones y pruebas de materias primas y auxiliares, productos terminados y procesos de producción para garantizar la imparcialidad y exactitud de los resultados de la inspección, la precisión y la puntualidad, controlar los costos de las pruebas y mejorar la eficiencia del trabajo y Calidad del servicio para satisfacer las necesidades de los departamentos comerciales de la empresa y de los clientes.
2. Estructura organizativa
A medida que la escala de la empresa se expande gradualmente, sus productos se vuelven cada vez más abundantes y su volumen de negocios se hace cada vez mayor, el enfoque del trabajo cambiará en consecuencia. Para adaptarse a la producción actual Sí, la estructura organizativa temporal se muestra en la Figura 1 a continuación, será necesario agregar inspectores adicionales en el futuro.
Espero que los inspectores adicionales requieran mayor calidad. Volver a capacitar a los inspectores de calidad existentes sólo puede evitar imprecisiones. El envío de buenos productos no se puede planificar y se desarrollará más adelante en la organización. El departamento de calidad también debe establecer la gestión de calidad de los proveedores, la inspección de envíos, etc. Por lo tanto, el trabajo de gestión de la calidad necesita cada vez más ser sistemático y estandarizado.
3. Planificación de personal
El número de personas planificado es 5:
1. El número de personal de inspección de material entrante de IQC se ha incrementado de los 2 actuales a 5. Y configure un equipo especial de inspección de materiales entrantes IQC.
2. El objetivo de IQC para el número de lotes defectuosos de materiales entrantes es ≥94%. Para lograr este objetivo, se requiere que un ingeniero profesional de SQM oriente en la gestión de proveedores, y esta persona también actúa como. el trabajo del líder del equipo IQC.
3. Para potenciar las capacidades de análisis y mejora de datos del departamento de calidad y mejorar los procedimientos ISO de la empresa, es necesario incorporar un responsable de calidad, que también actuará como control documental.
4. Para reducir El supervisor de calidad es directamente responsable de los riesgos de calidad ocultos en el desarrollo del producto, mejorando las capacidades de control de calidad del proceso, reduciendo las quejas de los clientes y manejando las anomalías en el proceso de producción.
5. Cada fábrica en el extranjero debe estar equipada con un supervisor extranjero con habilidades integrales y dos inspectores de calidad para lograr el objetivo de monitorear la calidad en el extranjero.
4. Planificación regional
A medida que la empresa continúa creciendo, el sistema de gestión de calidad de la empresa se vuelve cada vez más perfecto y la cantidad de personal del departamento de calidad continúa aumentando. El área de trabajo existente del departamento de calidad ya no puede adaptarse a las necesidades de. Por lo tanto, el departamento de calidad necesita un área de trabajo relativamente independiente que pueda albergar suficiente personal.
5. Responsabilidades del departamento
Para implementar el sistema de gestión de calidad, promover la gestión de calidad de los productos y las actividades de mejora de la calidad de la empresa, y garantizar que los clientes reciban productos y servicios de calidad satisfactorios. Para lograr los intereses de la empresa, se asignan tentativamente las siguientes responsabilidades:
1. Implementar la política de calidad de la empresa, mejorar continuamente los documentos del sistema de garantía de calidad de la empresa y garantizar que el sistema de gestión de calidad ISO9001:20xx pueda continuar. operar y ser implementado de manera efectiva
2. Con base en los objetivos de calidad de la empresa, supervisar cada departamento para establecer objetivos de calidad relevantes, ser responsable de evaluar el trabajo de gestión de calidad de cada departamento y organizar revisiones y planes basados en ellos; rendimiento real y estado del pedido;
3. Responsable de los distintos departamentos de la empresa Formular e implementar un sistema de gestión de calidad, organizar y promover diversas actividades de mejora de la calidad.
4. Establecer un sistema de responsabilidad de gestión de calidad, implementarlo en todos los departamentos (personas) relevantes, establecer y mejorar el sistema y los métodos de evaluación de calidad, e implementar "un control estricto de cada proceso, para que todos tengan una responsabilidad y todo se hace correctamente" "Con base en el trabajo, existen estándares para las operaciones y supervisión en todos los niveles";
5. Formular el sistema de evaluación del departamento, organizar e implementar la gestión del desempeño; proporcionar datos estadísticos sobre diversos temas de calidad y cooperar con el departamento administrativo en el proceso de evaluación del desempeño de cada departamento. Llevar a cabo supervisión
6. Desarrollar planes de capacitación en gestión de calidad y llevar a cabo actividades integrales de educación en gestión de calidad. Organizar periódicamente educación y capacitación de calidad para diferentes puestos, como inspectores, gerentes, personal comercial, operadores, etc., fortalecer la gestión de la calidad y mejorar la conciencia de la calidad y el nivel de gestión de la calidad de todos los empleados de la empresa.
7. Fortalecer la supervisión de las normas internacionales pertinentes, recopilar y organizar información como estándares y requisitos técnicos nacionales o industriales, y luego distribuirla a los departamentos y al personal pertinentes para su aprendizaje e implementación.
8. Participar en la revisión; y diseño de productos de pedidos especiales, y formular las especificaciones de inspección y planes de control de calidad correspondientes.
9. Responsable de la inspección de muestras, retroalimentación de los resultados de la inspección a los departamentos relevantes, promover la mejora del proyecto y archivar los documentos relevantes de acuerdo con la calidad. plan de control;
10 , implementar la gestión de calidad de los proveedores y participar en la evaluación de los proveedores calificados de la empresa
11. De acuerdo con los procedimientos operativos prescritos, referirse a los estándares de inspección o especificaciones de inspección para materias primas y auxiliares, productos subcontratados, productos semiacabados y productos terminados Inspeccionar, inspeccionar y formar registros de inspección escritos para alimentar a los departamentos pertinentes
12. Cooperar con las empresas en; manejar las quejas de los clientes, liderar el análisis de causas anormales e implementar medidas de mejora, verificar, reducir las quejas de los clientes internos y externos y mejorar continuamente la satisfacción del cliente
13. Responsable de preparar estadísticas de calidad del producto anuales, trimestrales y mensuales; informes, estableciendo y estandarizando registros de inspección originales, informes estadísticos y procedimientos de revisión estadística de calidad, realizando estadísticas, análisis y evaluación de indicadores de calidad del producto, y proponiendo medidas para mejorar la calidad del producto;
14. Responsable de informes periódicos de calidad del trabajo. Informe periódicamente de forma verbal o por escrito en las reuniones de producción. Para accidentes importantes de calidad, organice reuniones de análisis especiales para centrarse en la presentación de informes e informe de emergencias especiales a los superiores.
15. Responsable de la investigación y manejo de los accidentes de calidad de la empresa de acuerdo con las normas de manejo de accidentes de calidad.
16. Responsable de la gestión de documentos, registros e información relevantes para asegurar la trazabilidad del proceso de realización del producto.
17. Coordinar y gestionar el trabajo relacionado con otros departamentos.
18. Completar diversas tareas asignadas temporalmente por los superiores. Plan de Trabajo Departamental 6
1. Fortalecer aún más la construcción del sistema y realizar una gestión científica, estandarizada e institucionalizada de la calidad médica de nuestro hospital.
Con base en la práctica laboral de las actividades del Año de Gestión Hospitalaria de los últimos años, este año planeamos revisar el "Plan de Gestión de Calidad Médica" de nuestro hospital y las reglas y regulaciones relacionadas con la gestión hospitalaria para mejorar aún más el "Plan de Gestión de Calidad Médica" de nuestro hospital. Sistema de Trabajo del Comité de Gestión de Calidad”. Al mismo tiempo, mejoraremos las normas y reglamentos pertinentes para la gestión de aplicaciones clínicas de tecnología médica, estableceremos archivos de gestión de tecnología médica, mejoraremos el sistema de gestión de clasificación quirúrgica y el sistema de aprobación quirúrgica, y preveniremos y controlaremos eficazmente los riesgos médicos.
Inspeccionar y orientar a los equipos de control de calidad de cada departamento para formular planes prácticos de gestión de la calidad médica y sistemas de trabajo. Implementar objetivos, planes, planes de evaluación de efectos y medidas de recompensa y castigo de gestión de la calidad médica. Revisar y organizar la implementación de las "Medidas sobre recompensas y castigos por la gestión de la calidad médica", recompensar a los buenos y castigar a los pobres e implementar el sistema de rendición de cuentas de la calidad médica. Los resultados de la inspección y evaluación de la calidad médica están vinculados a los salarios por desempeño individual y departamental, las promociones de títulos profesionales, las evaluaciones anuales, el empleo laboral, etc., y se combinan con la selección y el nombramiento de cuadros para implementar el veto de un solo elemento sobre la calidad médica.
2. Fortalecer la gestión de la calidad médica y esforzarse activamente por convertirse en un hospital de "Tercera B".
1. Organizar una reunión especial para estudiar los "Estándares de evaluación de grados del hospital general provincial de Zhejiang" y Realizar la evaluación de acuerdo con los requisitos de los estándares de evaluación, implementar decididamente el sistema médico central en cada departamento y en cada personal médico.
2. De acuerdo al plan de mejora continua de la calidad médica, mensualmente se brindará retroalimentación y resumen sobre los problemas existentes en el proceso médico.
3. Preste mucha atención a la calidad de la redacción de registros médicos e implemente estrictamente la gestión de segundo nivel de la calidad de los registros médicos en el hospital y el departamento. Los controladores de calidad están organizados para verificar los registros médicos actuales y archivados de vez en cuando cada mes, proporcionar comentarios oportunos sobre los problemas encontrados e implementar medidas de recompensa y castigo al departamento.
4. Mejorar diversos procedimientos operativos médicos, especialmente los procedimientos de diagnóstico y tratamiento en departamentos clave y de alto riesgo. Desarrollar plantillas de registros de conversaciones para enfermedades de alto riesgo en varios departamentos y vías clínicas para el diagnóstico y tratamiento de enfermedades comunes; mejorar los procedimientos de los servicios ambulatorios y de emergencia, y los procedimientos de los servicios hospitalarios, etc.
5. Mejorar el proceso de manejo de disputas médicas, enfocándose en fortalecer la supervisión del propio análisis del personal médico y la implementación de medidas correctivas en el incidente una vez resuelta la disputa.
6. Firmar una carta de responsabilidad con cada departamento para la creación de un hospital “Triple B”, especificar las responsabilidades laborales específicas de los directores de departamento, médicos de tercer nivel y médicos de primer y segundo nivel. , y esforzarnos por lograr un éxito total en la creación del hospital.
3. Fortalecer el cultivo de talentos y mejorar el nivel de la tecnología médica.
1. Implementar trabajos específicos de acuerdo con el contenido de la cooperación con el Hospital Changhai. Se invita a expertos del Hospital de Changhai a visitar el hospital con regularidad para exámenes, consultas y conferencias. Al mismo tiempo, se seleccionan jóvenes columna vertebral para capacitación fuera del trabajo y se organizan capacitaciones a corto plazo para líderes temáticos de varios departamentos. mejorar sus habilidades.
2. Reforzar las competencias y la formación teórica de los residentes junior: seguir implantando el sistema de estancia de 12 horas, realizar concursos de competencias, evaluaciones teóricas "tres básicas" y "tres estrictas", etc.
3. Volver a mejorar el plan de rotación de médicos residentes: los nuevos médicos deben rotar los departamentos con regularidad; los siguientes médicos y cirujanos asistentes deben aprobar todas las rotaciones en el sistema antes de poder ser promovidos, etc.
4. Esforzarse por crear una atmósfera de aprendizaje y mejorar continuamente el nivel de la investigación científica.
1. Aprovechar el sistema de aprendizaje de los médicos, fortalecer el aprendizaje dentro del departamento y en todo el hospital, y Mejorar integralmente el negocio del médico en la calidad hospitalaria.
2. Alentar activamente a los departamentos a postularse para proyectos de investigación científica e invitar deliberadamente a expertos de hospitales de nivel superior para que brinden orientación y enseñanza. Esforzarse por establecer entre 6 y 7 proyectos municipales de investigación científica en 20xx y lograr avances "cero" en los proyectos a nivel provincial, e instar a la finalización oportuna de los proyectos que han sido aprobados, fomentar la publicación de artículos médicos, implementar las medidas de incentivo correspondientes y; aumentar las recompensas por publicaciones en revistas de primer nivel Cantidad; se alienta a los expertos en disciplinas relevantes a postularse activamente para 2 o 3 proyectos provinciales de educación continua.
3. Resaltar puntos clave y fortalecer la gestión de la construcción de la disciplina. Según las necesidades de la gente del condado y la situación real del hospital, el hospital ha identificado la ortopedia, la neurocirugía, la medicina respiratoria y la cardiología como las disciplinas clave de desarrollo del hospital, y la gastroenterología, la ecografía y la radiología como disciplinas clave de apoyo. . Se darán políticas a estos departamentos y hospitales, y se solicitará a los hospitales colaboradores, como el Hospital Changhai y otros hospitales de nivel superior, que brinden un fuerte apoyo técnico y se esfuercen por unirse a las filas provinciales avanzadas en algunas disciplinas lo antes posible.
5. Resumir e intercambiar oportunamente experiencias de gestión y formular medidas de rectificación.
Cada trimestre se celebrará una reunión plenaria del comité presidida por el decano para evaluar las medidas de gestión de la calidad médica y el análisis de efectos. y discutir problemas existentes, intercambiar experiencias en gestión de calidad, discutir y formular planes y medidas de rectificación. En caso de circunstancias especiales, se puede realizar en cualquier momento para discutir problemas y resumir el trabajo.