¿Qué hace un gerente de hotel y cuáles son los requisitos?

Calificaciones para gerente de lobby de hotel: título universitario o superior, capacitación recibida en gestión de servicios y administración hotelera, familiarizado con la etiqueta de relaciones públicas, psicología, administración y conocimiento del negocio hotelero, familiarizado con los procesos de trabajo y estándares de administración de la administración hotelera, con sólidas habilidades organizativas, de gestión y Habilidades de coordinación, habla inglés con fluidez, buena comunicación, fuerte sentido de servicio, fuerte sentido de responsabilidad, mujer de más de 160 cm, hombre de 168 cm.

1. Gerente de lobby, generalmente se refiere al gerente de lobby de hotel y al gerente de lobby de banco. La responsabilidad principal es brindar servicio a los huéspedes y mantener la clase del lobby. Prólogo: Como profesión, el lobby manager desempeña un papel muy importante en las modernas empresas hoteleras y de restauración.

2. Alcance del trabajo Mantener el orden del lobby y la seguridad de los huéspedes, mantener el lobby tranquilo, elegante y civilizado organizar adecuadamente el trabajo diario, supervisar e inspeccionar la calidad del trabajo de la recepción y de los camareros; quejas y ayudar a los líderes del hotel y partes relacionadas. Los departamentos funcionales manejan diversas emergencias en el hotel, responden las consultas de los huéspedes y brindan la ayuda y los servicios necesarios todos los días y supervisan el gfd, las condiciones sanitarias, el funcionamiento del equipo y la seguridad del hotel y el restaurante; empleados. Además de servir como puente y enlace, el gerente del lobby también es un ojo perspicaz a la hora de supervisar la calidad de hoteles y restaurantes.

3. Requisitos ocupacionales: los gerentes de lobby generalmente requieren un título universitario o superior en cualquier especialidad, haber recibido capacitación en gestión de servicios y administración hotelera, y comprender la etiqueta de relaciones públicas, la psicología, la administración y el conocimiento del negocio hotelero. Familiarizado con el flujo de trabajo de gestión del hotel y las especificaciones de gestión, con sólidas habilidades de organización, gestión y coordinación; considerables capacidades de capacitación, gran adaptabilidad y dominio del idioma inglés.

4. Tener conocimientos y niveles considerables de gestión de catering y buena calidad general; tener buen espíritu de trabajo en equipo, espíritu pionero e innovador, fuertes habilidades de comunicación y coordinación, y atreverse a asumir responsabilidades. Tener buen temperamento, ser amable, generoso, de apariencia digna, personalidad alegre, buena comunicación, tener un sentido de la situación general, tener un sentido de servicio y un fuerte sentido de responsabilidad, y ser capaz de soportar una mayor presión laboral.