Cómo establecer una organización de emergencia contra incendios en un hotel

1. Ideología rectora:

Para fortalecer el trabajo de protección contra incendios, implementar la política de "primero la prevención, combinar la prevención con la protección contra incendios" y mejorar la protección contra incendios. conciencia de todos los empleados, y mejorar sus capacidades de autocontrol y auto-rescate, apagar incendios con prontitud y eficacia, minimizar las pérdidas, proteger la vida y la propiedad del país, los hoteles y los pasajeros, y permitir que todos los empleados estén ocupados y. realizar sus funciones en caso de incendio. Este plan está formulado de acuerdo con la normativa nacional contra incendios y la situación real del hotel.

2. Organización:

3. Principios de extinción de incendios:

(1) Primero rescatar a las personas, luego apagar el fuego y tratar de evitar víctimas. .

(2) Evacuar primero los productos químicos inflamables y explosivos para evitar la expansión del fuego.

4. Procedimientos de emergencia para cada puesto:

(1) Alarma del personal de la escena del incendio y extinción de incendios:

(1) Cuando el primer descubridor del incendio Si la escena descubre fuegos artificiales, llame inmediatamente al número de la sala de bomberos del hotel (8719) para informar al personal de bomberos y explicar su nombre, ubicación, ubicación del incendio y tamaño del incendio.

② Pulsa la alarma de emergencia más cercana (botón de alarma manual o botón manual de la válvula de escape de humos).

(3) Utilice el equipo de extinción de incendios más cercano para evitar la propagación del fuego.

(2) Monitorear:

(1) Después de recibir la llamada de alarma, pregunte sobre la situación, haga un registro y notifique al equipo de patrulla del edificio para que llegue al lugar.

(2) Tomar una decisión basada en la situación de alarma: determinar el nivel de incendio (nivel uno o nivel dos);

(3) Recibir la señal de alarma (señal de alarma de humo, alarma de botón manual) Después de la señal), se debe notificar al equipo de patrulla del edificio o a los miembros del equipo de servicio en el sitio cercano para que lleguen al lugar de la alarma en el menor tiempo posible dentro de 2 segundos, confirmen la alarma de incendio y proporcionen comentarios en el lugar; Al mismo tiempo, el camión de bomberos se silencia y registra el número de grupo y el número de ubicación de la alarma contra incendios.

(4) Si la retroalimentación es una falsa alarma o una falsa alarma de incendio, se debe restablecer.

⑤ Si la respuesta es una alarma de incendio real, se debe notificar al supervisor de turno mediante un walkie-talkie o por teléfono en un plazo de 1 segundo para que acuda inmediatamente al lugar y, al mismo tiempo, utilizar el walkie- talkie para llamar a cada posición de walkie-talkie dos veces seguidas; también se debe exigir que el poste del pasillo y el poste del canal mantengan los vehículos. Orden para mantener la energía cuando lleguen los camiones de bomberos y las ambulancias, los miembros de la guardia del dormitorio notifiquen inmediatamente a todo el personal del dormitorio que no están de servicio y debe llegar al lugar designado en 2 minutos. Los demás puestos deben llegar al lugar del incendio en un plazo de 1 minuto.

6. Preste siempre atención a la situación del incendio, mueva la cámara de vigilancia al área del accidente y regístrela:

1.

2. El tamaño y la gravedad del incendio;

3. Tipo de materiales quemados;

4. Víctimas y pérdidas;

5. en su lugar;

6, procesamiento, etc. , para que posteriormente se pueda realizar un informe escrito.

⑦Llamar al responsable del departamento de seguridad (se debe informar la hora, lugar, tamaño y sustancia del incendio).

⑧Determine el nivel del incendio según la situación del incendio; si es Nivel 1, llame al gerente general y al subdirector general del hotel y solicite a la recepción que notifique a los gerentes y supervisores del departamento para evacuar y explicar a los huéspedes. .

⑨ Inicie la transmisión de incendios y use palabras claras al repetir (Estimados huéspedes, no entren en pánico. Este hotel se encuentra en estado de evacuación de emergencia. Cierre las puertas y ventanas y cúbrase la boca con una máscara de gas). o toalla mojada en la habitación, seguir las instrucciones de seguridad o seguir al camarero para salir de forma ordenada contra la pared y subir las escaleras).

(3) Inspección del piso:

(1) Después de recibir el aviso del líder del escuadrón, debe llegar al lugar exacto del incendio en 2 minutos.

(2) Verifique inmediatamente después de llegar al lugar para confirmar si la alarma de incendio es verdadera o falsa. Si se trata de un piso, llame a la policía de inmediato.

Si el ruido se silencia y se confirma nuevamente, y se descubre que es una falsa alarma o una falsa recompensa, se restablecerá inmediatamente y se notificará al centro de monitoreo. Causas de falsas alarmas o falsas alarmas.

(3) Si se confirma una alarma de incendio real, se debe notificar inmediatamente al centro de monitoreo y se debe informar el tamaño del incendio, qué materiales se queman y si hay víctimas.

(4) Cuando el incendio es pequeño, se debe utilizar el equipo de extinción de incendios circundante para extinguir el incendio.

⑤ Cuando el incendio es grande, se deben aislar los elementos circundantes, especialmente los inflamables y explosivos, participar en el trabajo de extinción de incendios con colegas y obedecer las instrucciones del comandante superior en el lugar.

⑥Después de que ocurra el accidente, informe los detalles al jefe del departamento por escrito.

(4) Puestos en el pasillo:

(1) Responsable del orden del estacionamiento y las puertas, realizar comandos de evacuación de vehículos y mantener abiertos los carriles contra incendios.

(2) Se prohíbe el ingreso de personas no relacionadas al estacionamiento y al lobby.

(3) Guíe al personal de reserva del dormitorio en la dirección de llegada e informe del incendio.

(4) Después de que llegue el camión de bomberos o la ambulancia, guíelos hasta el lugar del incendio y presente brevemente la situación del incendio y las víctimas.

⑤Siempre preste atención a la apariencia de los reporteros de radio y periódicos. Cuando se descubre, es necesario detenerlo adecuadamente e informarlo a los superiores para que se puedan hacer los arreglos necesarios de manera oportuna.

⑥Evite que los invitados que han evacuado el edificio regresen al edificio o intenten ingresar a la habitación para recoger cosas.

(5) Puestos de acceso:

(1) Responsable de mantener el orden de los vehículos alrededor del paso y mantener despejado el carril de incendios.

(2) Controlar estrictamente la entrada de personal ocioso para evitar que delincuentes aprovechen para causar daños o pescar en aguas turbulentas.

(3) Guíe a los huéspedes evacuados en la dirección y ayude al director de limpieza a estabilizar las emociones de los huéspedes y tranquilizarlos.

(4) Evite que los huéspedes que han sido evacuados fuera del edificio regresen al edificio o intenten ingresar a la habitación para recoger cosas.

(6) Personal de seguridad en servicio:

(1) Después de recibir el aviso, deben ponerse sus uniformes de bomberos y correr hacia la puerta del centro de monitoreo para reunirse dentro de los 2 actas, y obedecer las disposiciones del personal directivo.

(2) El supervisor fuera de servicio acudirá al lugar para contar el número de personas, asignar tareas y conducir a todo el personal al lugar con equipo contra incendios de acuerdo con las instrucciones del puesto del departamento. .

(3) Si se trata de un incendio de primer nivel, el personal fuera de servicio debe obedecer la asignación del supervisor o del comandante superior, acudir rápidamente al lugar del incendio para avisar, organizar al personal de otros departamentos para montar y preparar el equipo correspondiente para organizar la evacuación de los huéspedes.

(7) El supervisor de turno del departamento de seguridad

(1) Después de recibir el informe del incendio, debe llegar corriendo al lugar en 2 minutos.

(2) Organizar a los miembros del equipo de turno para que utilicen equipos de extinción de incendios para extinguir el incendio inicial.

(3) Cuando el incendio sea grande, cálmese y organice a los miembros del equipo de manera adecuada para evitar que el incendio se propague. Al mismo tiempo, el centro de monitoreo debe notificar al departamento de limpieza para convocar a todos los departamentos. prepararse para la evacuación.

(4) Si el director general no está en el lugar y el incendio es grave y los bomberos necesitan urgentemente un rescate, se ordenará al centro de seguimiento que alerte a la estación "119" e informe la situación a los líderes superiores que llegan más tarde y toman medidas.

(8) Recepción:

(1) Después de recibir la notificación de alarma de incendio de segundo nivel, se debe llamar a todos los gerentes y supervisores de departamento.

(2) Luego de recibir el aviso de protección contra incendios de primer nivel, además de los gerentes y supervisores de cada departamento, también se debe notificar al gerente general y al subdirector general.

(3) Después de recibir la notificación de alarma de incendio, el personal de recepción de turno debe imprimir inmediatamente la información de identidad más reciente del huésped, recoger la tarjeta de registro del huésped y llevarla junto con la información de identidad del huésped al huésped. lugar de reunión en preparación para contar a los invitados cuando se utilice.

(4) Después de que ocurre un incendio, si un huésped pregunta y expresa preocupación, la persona de turno debe explicar cortésmente si no hay instrucciones especiales del líder o gerente general.

⑤El recepcionista debe conocer el número del líder del hotel para poder contactarlo en cualquier momento.

(9) Departamento de Ingeniería:

(1) Después de recibir la llamada de alarma, el personal de servicio debe cortar inmediatamente todos los suministros de energía en los pisos superior e inferior del piso contra incendios. , detenga los dos ascensores de pasajeros y asegúrese de que no haya nadie en el ascensor.

② El personal fuera de servicio debe correr inmediatamente a la plataforma frente al hotel con las herramientas designadas y acercarse al comandante en el sitio para prepararse para el mantenimiento del equipo dentro del hotel.

(3) Envíe a alguien para supervisar el funcionamiento de la unidad y la unidad para garantizar el funcionamiento normal del suministro de aire de presión positiva y el extractor de humos y garantizar la seguridad durante la evacuación.

(4) Asegúrese de que el suministro de energía de emergencia esté funcionando correctamente, haga que la luz de comando de emergencia parpadee y envíe a alguien con una linterna a revisar las escaleras de evacuación. Si se descubre que las luces de emergencia están dañadas, deben reemplazarse a tiempo.

(5) Se debe apagar el sistema de aire acondicionado del piso y se debe detener el suministro y escape de aire.

⑥ Cortar el suministro eléctrico uno a uno, incluido el suministro eléctrico, dejando solo la línea de alimentación de emergencia.

⑦ Corte el suministro de agua doméstica, pero asegúrese de que el suministro de agua sea normal desde la tubería externa para garantizar el suministro de agua contra incendios.

Hoy se ha avisado a la sala de calderas para que corten el suministro de vapor y agua caliente, pero presten atención a la seguridad de la caldera.

⑨ Cortar el suministro de gas y diésel y realizar labores de prevención de incendios para garantizar la seguridad.

(10) Departamento de limpieza:

(1) Notificar a los empleados sobre la situación del incendio, controlar el vestíbulo para evitar el caos e indicar a la recepcionista de recepción que se prepare para responder las consultas de los huéspedes. .

(2) Asigne una persona especial para organizar la evacuación de los invitados para que no entren en pánico, evacúen de manera ordenada y se reúnan en el punto de reunión.

③ Asigne uno o dos asistentes a cada piso para revisar todas las habitaciones y baños con llaves de repuesto, y marque una "V" en la puerta para indicar que no hay invitados en la habitación.

④El encargado de limpieza deberá llevar consigo una linterna del hotel, una llave maestra y el intercomunicador de acceso utilizado por el departamento de limpieza.

⑤El Director del Departamento de Limpieza es responsable de la evacuación, orientación y ubicación de los huéspedes.

⑥El personal del servicio de habitaciones debe gritar fuerte al evacuar a los huéspedes (por favor, que no cunda el pánico, síganme).

(11) Departamento de Catering:

(1) El gerente del restaurante notifica a los empleados de la situación del incendio, ajusta y controla el lobby y los salones privados para evitar el caos.

(2) Asigne una persona especial para organizar la evacuación de los invitados, de modo que los invitados no entren en pánico, evacuen de manera ordenada y se reúnan en el punto de reunión.

(3) Enviar a alguien a revisar el restaurante y cada caja para ver si hay velas apagadas, estufas de alcohol sólido, colillas de cigarrillos y otras cosas que deban apagarse por completo.

(4) Finalmente, corta la corriente, cierra la puerta con llave y vete.

(12) Departamento de Finanzas:

(1) El cajero debe ordenar el dinero y cerrar con llave el almacén y los cajones.

(2) Todos los empleados deben organizar sus propios documentos de gestión y cuentas y almacenarlos de forma segura.

③La sala de informática debe garantizar la integridad de los datos informáticos.

(4) Revisar oficinas, botes de basura, etc. No dejes colillas de cigarros sin encender.

⑤ Informe a todo el personal para evacuar en orden, apague la energía, cierre la puerta y salga.

(13) Departamento de Recursos Humanos:

① Bloquee todos los documentos y archivos personales importantes.

② Apague todos los interruptores de alimentación de la oficina.

(14) Departamento de Marketing:

Bloquea todos los documentos importantes.

(2) Cortar el suministro eléctrico de la oficina.

③Llevar los documentos del contrato al lugar de celebración.

(15) Cocina del personal:

① Después de recibir el aviso de evacuación en la cocina del personal, apague varios electrodomésticos, aires acondicionados e interruptores de energía.

(2) Apagar todos los fuegos en la cocina.

(3) Evacuar el comedor cuando todos los comensales se hayan ido y luego ir con ellos.

5. Métodos y precauciones de evacuación

(1) La única vía de evacuación es la escalera de incendios.

(2) En caso de incendio, todos los ascensores del primer piso se cerrarán automáticamente. Recuerde: nunca tome el ascensor para evacuar.

(3) En circunstancias normales, utilice las escaleras más cercanas para la evacuación. Si una escalera está bloqueada por el humo, utilice otras escaleras para evacuar si es posible. Dado que las escaleras de evacuación tienen funciones de suministro de aire a presión positiva y extracción de humos, la evacuación es más segura.

(4) Después de entrar por las escaleras de evacuación, baje las escaleras. No intentes subir porque hay humo abajo.

(5) Si el pasillo está lleno de humo, busque la luz indicadora de emergencia y camine en dirección a la luz indicadora. No cometas un error.

(6) Cuando te resulte difícil caminar erguido, debes inclinarte hacia adelante o gatear con las rodillas dobladas. Porque hay algo de aire fresco en el fondo.

(7) Otros edificios tienen puertas de seguridad en el primer piso que conducen directamente al exterior del edificio. Cuando llegues al primer piso, recuerda salir al exterior del edificio y no bajar las escaleras hasta el sótano.

(8) Después de evacuar fuera del edificio, reúnase frente al hotel y no salga casualmente.

6. Lugar de montaje de evacuación: el espacio abierto frente al hotel.

(1) El personal de recepción debe llevar el formulario de registro de la casa y contar a los huéspedes evacuados uno por uno, especialmente los huéspedes discapacitados registrados en la recepción.

(2) El departamento de seguridad debe fortalecer el trabajo de seguridad alrededor del punto de reunión para garantizar la seguridad de la propiedad de los huéspedes y evitar que alguien cause problemas y daños.

7. Requisitos para los comandantes en el sitio:

(1) La persona con el puesto más alto que llega primero al lugar actúa como comandante de incendio. El orden de los puestos de comandante de incendio. de mayor a menor es: gerente general, gerente general ejecutivo, gerente de seguridad, gerente de ingeniería, gerente de servicio, gerentes de departamento, etc.

(2) El comandante en jefe debe llevar un walkie-talkie variable, dividir el trabajo según el tamaño y la naturaleza del incendio y dirigir a cada grupo para extinguir el incendio, controlarlo, evacuar personas, rescatar suministros y alertar a los guardias de seguridad.

(3) Si el comandante en jefe predice o determina que el incendio no se puede extinguir por sí solo, debe indicar inmediatamente al encargado del cuadro de distribución que se presente en el "119" de la estación de bomberos.

8.Otro personal del hotel:

(1) No abandonar sus respectivos puestos sin recibir orden de evacuación.

(2) Mantén la calma y no corras ni hagas nada que pueda molestar a los invitados.

(3) No utilice los teléfonos del hotel a menos que sea necesario para evitar interferir con las notificaciones de extinción de incendios y evacuación.

9. Una vez finalizado el trabajo de extinción de incendios:

(1) El comandante debe ordenar al personal pertinente que realice trabajos de seguridad en el sitio, proteja el sitio y evite resurgimientos y daños al sitio.

(2) El departamento de seguridad organiza bomberos o ayuda a los departamentos superiores a realizar inspecciones in situ y diversas investigaciones.

(3) Reúna personal de cada departamento para verificar si hay escasez de personal del departamento.

(4) Los líderes de todos los niveles organizaron rápidamente a sus subordinados para evacuar la escena.

10. Requisitos:

(1) Los bomberos deben llevar adelante el espíritu de "uno no teme a las dificultades y el otro no teme a la muerte" y hacer todo lo posible para proteger la seguridad de la vida y los bienes del país, hoteles y personas.

(2) Obedecer las instrucciones en todas las acciones, seguir órdenes y prohibiciones, cooperar resueltamente y prohibir estrictamente lesiones y bajas causadas por especificaciones técnicas artificiales.

(3) Todos los empleados del hotel deben mejorar su concienciación sobre la seguridad, conocer las tareas y responsabilidades asignadas por este plan y estar preparados para luchar.