Responsabilidades del puesto de bienvenida del hotel

1 Los ujieres saludan cortésmente a los invitados en la entrada y los guían a sus asientos apropiados. Ayude a tirar de sillas para sentar a los invitados.

Notificar a los encargados del área para que los menús y otros servicios puedan cerrarse rápidamente.

Conocer claramente la ubicación y capacidad de todos los asientos del restaurante. Asegúrate de que haya el número adecuado de personas en los asientos correspondientes.

Asigne invitados por igual a diferentes áreas para equilibrar la carga de trabajo.

5. Registre las opiniones y quejas de los huéspedes e infórmelas al gerente inmediato del restaurante de manera oportuna para su procesamiento.

Aceptar la reserva del huésped o rechazar cortésmente la reserva del huésped.

7 se encarga de guardar ropa, sombreros, paraguas y otros artículos.

8 Responde la llamada y notifica al destinatario.