¿Cuánto sabes sobre la gestión de habitaciones de hotel?
(1) Tocar tres veces, tres veces cada vez, y declarar que es el camarero.
(2) Abra lentamente la puerta, cuelgue la "tarjeta de limpieza" en la manija de la cerradura de la puerta y ábrala hasta completar el trabajo. Encienda la luz y verifique si hay fallas.
(3) Coloque la alfombra sobre la alfombra en la puerta del baño y coloque la canasta de limpieza (o cubo de limpieza) al lado de la mesa de nubes en el baño.
(4) Abrir cortinas y mamparas para proporcionar suficiente luz en la habitación para facilitar la limpieza.
(5) Abra la ventana de la habitación durante unos 5 minutos para permitir la circulación del aire interior.
2. "Reciclaje" se refiere principalmente a reemplazar los artículos usados en las habitaciones y eliminar la basura que dejan los huéspedes:
(1) Drenar y eliminar la suciedad del inodoro, y luego use Rocíe los "tres cilindros" de líquido lavavajillas: lavabo, bañera e inodoro. Luego, retire las "cuatro toallas" (toalla para la cara, toalla cuadrada, toalla de baño y toalla para los pies) utilizadas por los invitados.
(2) Revise los cajones de los armarios y gabinetes combinados en orden. Los artículos sobrantes deben entregarse al personal de recepción lo antes posible. Sin embargo, si no se pueden devolver a los huéspedes lo antes posible. , deberán constar en el informe de higiene diario.
(3) Utilice el cubo de basura de la habitación para recoger la basura. Si la colilla del cenicero no se ha apagado, se debe apagar antes de tirarla a la basura para evitar provocar un incendio.
(4) Retirar las tazas usadas y añadir camas o vajillas.
(5) Limpiar la cama, sacar las sábanas usadas y meterlas en la bolsa de ropa en un extremo del camión de limpieza.
3. "Limpiar" implica principalmente limpiar algunas instalaciones en la habitación de huéspedes y revisar el equipo eléctrico y otras instalaciones en la habitación:
(1) Limpiar desde el timbre afuera de la puerta. al marco de la puerta Y dentro y fuera de la puerta, preste atención a limpiar las manijas de las puertas y las imágenes de seguridad en la parte posterior de la puerta.
(2) Limpie los muebles y elementos de la habitación en el sentido de las agujas del reloj (o en el sentido contrario a las agujas del reloj) de arriba a abajo, prestando atención a la parte inferior y las esquinas de los muebles.
4. Los camareros deben prestar atención a los siguientes asuntos al eliminar el polvo:
(1) Reponer los artículos en el baño y colocarlos ordenadamente de acuerdo con requisitos unificados.
(2) Las toallas y rollos de papel deben tener un ángulo, ser bonitos y cómodos para que los usen los invitados.
(3) Las "cuatro toallas" deben colocarse ordenadamente en las posiciones designadas.
(4) Los artículos complementarios en las habitaciones deben colocarse ordenadamente de acuerdo con los requisitos del hotel.
(5) Tragedia suplementaria.