¿Es formal la operación de la cadena más el modelo de venta directa más la economía colaborativa?
La operación en cadena es un método de operación moderno que integra el flujo de negocios, la logística y el flujo de información. Se refiere a conectar muchas unidades de negocios dispersas y aisladas a través de ciertos vínculos y siguiendo ciertas reglas, y realizar operaciones comerciales de acuerdo con los requisitos de reglas unificadas. Tiene sus características distintivas:
Proceso de gestión estandarizado: cadena. El lugar de gestión es la gestión del proceso de operación y la gestión posterior a la ejecución. En el proceso de su operación estandarizada, se adoptarán muchos nuevos conceptos de gestión y tecnologías modernas, lo que requiere que los gerentes y trabajadores que llevan a cabo operaciones en cadena cambien sus conceptos de gestión. En el proceso de operación, debemos evitar el afán por el éxito rápido y fortalecer la construcción de estandarización de cada cadena de tiendas para garantizar su operación efectiva. Al mismo tiempo, debemos establecer y mejorar diversos sistemas de gestión, adherirnos a la operación científica, estandarizada y sistemática de las operaciones en cadena, y construir un proceso de gestión estandarizado práctico y factible para las operaciones posteriores.
A través de la integración y construcción de la cadena de suministro, las empresas de la cadena analizan y predicen la demanda real del mercado de terminales y entregan el resumen paso a paso de manera oportuna, lo que mejora la capacidad de cada nodo en la cadena de suministro para resistir los riesgos del mercado, reduciendo así efectivamente el riesgo de todo el sistema de la cadena.
2. Tendencias de desarrollo
Han pasado varios años desde que las operaciones en cadena de China realmente entraron en un desarrollo a gran escala. A juzgar por la situación de desarrollo actual, el impulso general es bueno, lo cual es cierto. reflejado principalmente en las siguientes "siete modernizaciones":
1. Escala comercial
Se han formado varias cadenas de empresas a gran escala en China, como Wangfujing Department Store, Embry Co. , Ltd., etc., que se están desarrollando rápidamente, con beneficios de escala obvios y una creciente participación en el mercado. La posición en el mercado es cada vez más prominente.
2. Falta de talento
Después de varios años de práctica, muchas cadenas de empresas han formado un sistema operativo relativamente completo, que incluye desarrollo de tiendas, operaciones de centros de distribución y control efectivo de las adquisiciones. Se ha acumulado mucha experiencia con las características chinas en la implementación del sistema de ventas unificado y se han capacitado y creado algunos talentos en gestión de cadena. Pero para toda la demanda de talentos de gestión de cadena de toda la operación de la cadena, estos talentos son solo una gota en el mar. La escasez de talentos ha obstaculizado hasta cierto punto el desarrollo de las operaciones de la cadena y se ha convertido en un cuello de botella de talentos para el desarrollo de la cadena.
3. Diversificación industrial
Las empresas chinas reconocen cada vez más la connotación, las reglas operativas y las economías de escala resultantes del modelo de operación en cadena. En reconocimiento a este modelo, el modelo de negocio de las cadenas ha comenzado a expandirse desde las cadenas de supermercados a otros campos y formatos, como productos especializados, cadenas de tiendas especializadas, cadenas de grandes almacenes, catering, cadenas de comida rápida, cadenas de servicios, cadenas de venta de electrodomésticos. , cadenas de materiales de construcción, cadenas de farmacias, etc. , lo que también indica que la industria de la circulación está lanzando una revolución en los modelos de negocio: operaciones en cadena.
4. Formatos enriquecidos
El desarrollo de las operaciones de la cadena seguirá evolucionando desde el comercio minorista hasta el comercio mayorista, la producción y los servicios. Por ejemplo, las cadenas de tiendas especializadas abiertas por empresas manufactureras se han desarrollado desde ropa y calzado empaquetado hasta automóviles y electrodomésticos. Se ha desarrollado significativamente la red de ventas en cadena cooperativa organizada por empresas mayoristas. Las operaciones en cadena en la industria de servicios se llevan a cabo ampliamente, que van desde turismo, catering, lavado y teñido, fotografía y expansión del color hasta servicios, entrega urgente, transporte, arrendamiento, servicios legales, intermediarios, socialización de tareas domésticas y otros campos. También se han desarrollado en cierta medida las organizaciones de cadenas de venta agrícolas y de productos secundarios. En la industria minorista, las operaciones en cadena se han desarrollado rápidamente desde supermercados hasta tiendas de conveniencia, grandes almacenes, grandes supermercados integrales, supermercados de almacén, centros comerciales, tiendas de descuento, tiendas asequibles y centros para el hogar.
5. Diferenciación local
Desde la perspectiva del desarrollo, existe un desequilibrio geográfico en las operaciones de la cadena. El desarrollo costero es más rápido que el del interior, con una alta tasa de éxito y una fuerte madurez. Esto también muestra que las cadenas de empresas en las zonas costeras tienen un gran espacio de desarrollo de mercado en la expansión regional. Se puede observar que de las cadenas desarrolladas a lo largo de la costa también surgirán grandes cadenas.
6. Expansión interregional.
Algunas ciudades costeras que introdujeron antes el modelo de operación en cadena han formado empresas en cadena de cierta escala. Desde 1998, han ampliado el mercado interno a gran escala y desarrollado instituciones en cadena. Principalmente mediante el establecimiento de sucursales de cadena y centros de distribución en varios lugares, las cadenas de tiendas se concentran en un área para realizar la transferencia gradual de estas empresas de cadena a las áreas circundantes y al interior, a fin de obtener beneficios adicionales en nuevos mercados. El desarrollo interregional de las empresas de cadena es un buen comienzo para el desarrollo profundo de las operaciones de cadena en nuestro país.
En tercer lugar, todo el proceso de educación y formación
El modelo de gestión estandarizado establecido por el organizador de la cadena de tiendas debe mostrarse en detalle y con precisión en cada tienda y en cada proceso de operación. y su implementación debe completarse con educación y capacitación duraderas y estandarizadas. Todas las ventajas de las operaciones en cadena deberían consistir en buscar economías de escala y una expansión de bajo costo. De hecho, las características de esta organización de gestión y su forma operativa también provocan una característica importante de las operaciones en cadena: el proceso completo de educación y formación.
Cuarto, sistema de información moderno
Establecer un centro de distribución altamente basado en información y transformar su función de una organización con fines de lucro a un departamento de servicios. Sáquelo de la cadena de ganancias y planifique de manera uniforme los asuntos de adquisiciones, transporte, almacenamiento y distribución de cada centro de distribución en sus respectivas regiones. Como organización de servicios lineales para sucursales, tiendas operadas directamente y franquiciados, ¿podemos evitarlo? ¿Canales de distribución internos excesivamente largos que resultan en un caos de gestión?
En la gestión moderna, la relación entre la oficina central, las sucursales, las tiendas directas y los centros de distribución de las empresas de cadena debe basarse en sistemas de redes informáticas. La transferencia de información se produce a lo largo de todo el flujo de trabajo.
Se puede decir que el sistema de información del grupo de la cadena es su centro neurálgico, que vincula orgánicamente los sistemas operativos de todo el grupo de la cadena, como adquisición, clasificación, procesamiento, embalaje, almacenamiento, transporte y distribución.
5. Sistema de gestión de cadena integrado verticalmente
El modelo de operación de cadena requiere la implementación de operaciones de cadena integradas verticalmente dentro de la organización operativa, es decir, requiere la sede de la cadena como eje y dirección hacia adelante. Se forma una cadena de suministro entre empresas de producción, entre intermediarios y cadenas de tiendas, y entre atrás y consumidores. Cada sujeto comercial en la cadena de integración vertical es un nodo, y la relación comercial entre cada nodo ya no es una relación comercial que existe sola en el mercado, sino una relación de cooperación basada en la confianza y el beneficio mutuo, que es esencialmente * * *relación . Esto requiere que las empresas de la cadena conecten estrechamente los extremos superior e inferior, transfieran las transacciones de múltiples capas requeridas por el mercado a la integración de la cadena de suministro, minimicen los enlaces intermedios, ahorren costos de circulación y reduzcan los costos de transacción. En la estructura jerárquica de la empresa del grupo, se adopta la estructura jerárquica de oficina central del grupo-centro de distribución-sucursal empresa-tienda directa-tienda franquiciada, y cada entidad organizativa es una organización con fines de lucro.
La consecuencia directa de esta estructura jerárquica es que los bienes adquiridos por la oficina central deben pasar por tres enlaces de circulación dentro de la empresa antes de llegar finalmente a la terminal de ventas, lo que resulta en canales de distribución internos demasiado largos, lo que no es propicio para la reducción de costos. Además, debido a la búsqueda de intereses por parte de cada entidad operativa, también habrá envíos cruzados y prisas por adquirir mercancías entre los centros de distribución y las sucursales, lo que provocará una operación y gestión caóticas, lo que no favorece la implementación unificada del negocio de la oficina central. estrategia.
Sexto, diversificación del capital
Dado que las operaciones en cadena son promovidas por el gobierno, en un corto período de tiempo se formará una competencia feroz entre las empresas de la cadena. En algunas ciudades costeras y grandes ciudades, la competencia entre las grandes cadenas de supermercados se está volviendo cada vez más feroz y, como estas cadenas operan en todas las regiones, esta competencia se dirige a las áreas circundantes y al interior, e incluso al mercado nacional.
La operación en cadena, una nueva forma de organización empresarial, ha mostrado una vitalidad ilimitada y se ha convertido en el objetivo de diversas actividades de capital. Muchos capitales cruzan las fronteras de la industria y muestran una tendencia de inversiones diversificadas.