Código de vestimenta en el servicio de alimentos
1. Todos los empleados deben vestirse de acuerdo con las normas del hotel, establecer una buena imagen del hotel y mantener un buen estado mental. El punto clave de la vestimenta de un camarero de hotel es la pulcritud. En el entorno específico del hotel, especialmente en los departamentos de primera línea que reciben directamente a los huéspedes, la pulcritud es un requisito básico de la etiqueta de la moda. La ropa limpia no sólo permite a los huéspedes disfrutar de la belleza visual, sino que también crea una sensación psicológica de seguridad, que juega un papel importante en el desarrollo del mercado hotelero y la mejora de los beneficios económicos. La ropa cuidada no sólo muestra el estado mental de los empleados, sino que también refleja el nivel de gestión y el estado de salud de la empresa.
2. Durante el horario laboral, debes usar los uniformes proporcionados por el hotel, prestar atención a tu apariencia y vestir de manera ordenada, adecuada y generosa. El personal administrativo se refiere al personal directivo de nivel medio y alto del hotel, desde jefes de departamento hasta gerentes de departamento y directores generales. Su ropa está en la lista porque todas son series uniformes.
3. Cuando use ropa de trabajo, debe combinarla con camisas, calcetines y zapatos de colores y estilos apropiados. Los zapatos deben mantenerse limpios, brillantes, sin daños y cumplir con los requisitos de trabajo; y zapatillas están prohibidas en el lugar de trabajo.
4. Cuando vayas de traje, deberás llevar camisa y corbata.
5. El cabello de las mujeres debe estar bien peinado y el peinado (incluido el peinado y el color) no debe ser exagerado; se recomienda el uso de maquillaje ligero y las joyas de oro y plata u otros accesorios deben usarse apropiadamente. La armonía entre la ropa y el entorno también se refleja en el equilibrio de colores. La ropa y el ambiente del hotel generalmente deben utilizar colores neutros para crear una estética tranquila, suave, limpia y elegante, que permita a los huéspedes aliviar la fatiga física y mental en un ambiente tranquilo y relajante.
Trabajadores de todos los sectores sociales tendrán sus propios clientes. El personal de servicio del hotel debe brindar a los clientes servicios de catering de alta calidad, lo que requiere que el personal de servicio tenga una actitud de servicio cálida, habilidades profesionales calificadas y fuertes habilidades de comunicación.