¿Es necesario recargar la tarjeta de acceso del hotel todas las mañanas?

Según la cantidad de días que se hospeda el cliente, si el cliente se queda un día, la recepción solo lo actualizará por un día, es decir, no será magnético hasta las 12 del día siguiente. Ahora muchos hoteles han cambiado su horario a las dos. Si pagan lo suficiente para varios días seguidos, la recepción del hotel tendrá que pagar hasta las 12 horas del día del check-out. Si no lo hacen, el cliente podrá pedirles que pinten hasta el día del check out.

Antes de entregar la tarjeta de habitación al huésped, el personal de recepción debe confirmar la identidad del huésped; en principio, la recepción solo emite una tarjeta de habitación por cada habitación individual y se pueden emitir dos tarjetas de habitación por cada habitación individual. habitaciones dobles según la solicitud del huésped e indique el número en la computadora si el número de la tarjeta no se puede mostrar o verificar → verificar que la identidad del huésped sea consistente con el registro → hacer una nueva tarjeta de habitación para el huésped y explicar la tarifa de compensación. al invitado.

Datos ampliados:

Cuando el huésped realiza el check out, el personal de recepción debe recordarle que devuelva la tarjeta de la habitación → solo después de verificar que es correcta, el encargado de la habitación puede notificado para revisar la habitación y realizar los procedimientos de salida. Al realizar el check out, el huésped deja la tarjeta de la habitación en la habitación: el encargado de la habitación revisa la habitación y la envía al centro de servicio de habitaciones → el conserje la recupera y la envía a la recepción.

Al encargado de la habitación no se le permitió abrir la puerta para dejar entrar al huésped porque la tarjeta de la habitación se extravió en la habitación. Deberá llamar inmediatamente a recepción para verificar la identidad del huésped. En caso de duda deberá solicitar al huésped que se presente en recepción para solicitar una nueva tarjeta. En cada cambio de turno, el recepcionista deberá verificar el número de tarjetas de habitación. Cualquier deficiencia descubierta deberá ser reportada y registrada en el libro de entrega.