¿La recepción y la recepción son iguales?

La recepción generalmente se refiere a la oficina de recepción.

Generalmente, un hotel se divide en tres partes: recepción, departamento de catering y departamento de habitaciones. Algunos hoteles tienen dos partes, el departamento de catering y el departamento de habitaciones, es decir, la recepción está incluida en el departamento de habitaciones.

Hay muchos departamentos debajo de la recepción. La recepción que mencionas es una de ellas, es decir, la recepción, además de conserjería, centralita y centro de negocios.