Hablemos de emprendimiento B&B
Últimamente he estado muy ansioso. Han pasado casi tres meses desde que dejé mi trabajo a finales de abril para trabajar en un B&B y ahora poco a poco estoy volviendo a la normalidad. Además, en la ciudad de Chengdu el verano también es la temporada alta, por lo que el negocio sigue siendo relativamente bueno. Hay muy pocas cosas que hacer y me aburro mucho todos los días cuando no tengo nada que hacer. Luego, cuando estaba inactivo, me ponía ansioso.
? Hablemos primero de la intención original de administrar un B&B. En primer lugar, iniciar un negocio es algo que quería hacer cuando estaba en la universidad. La inversión en alojamiento en familias era pequeña y estaba familiarizado con ello, así que elegí iniciar un negocio en alojamiento en familias. En segundo lugar, hice prácticas en el departamento de habitaciones y en el departamento de recepción del hotel MGM Sanya y entiendo los dos procesos centrales del hotel. En tercer lugar, hice prácticas en Haidilao y sé cómo lograr la satisfacción del cliente a través del diseño de productos, procesos de servicio y detalles. En cuarto lugar, he trabajado en Ant Short-term Rental durante más de medio año y conozco algunos datos importantes sobre los B&B. Tengo una amplia experiencia "profesional" para respaldar los B&B. Quinto, tengo una suma de dinero que me dieron mis padres, lo que me permite pasar algo de tiempo. En sexto lugar, los hoteles tradicionales sólo ofrecen productos y no servicios, pero quiero crear un B&B con "calidez".
Los primeros preparativos para un B&B son muy duros, casi como abrir un nuevo hotel. La selección de la ubicación de la vivienda, la negociación del alquiler, la decoración de la casa, las instalaciones, el agua, la electricidad y la gestión de la propiedad, el mantenimiento, seguido del lanzamiento de la plataforma de vivienda, la promoción de la vivienda, la aceptación de pedidos de vivienda, etc., se suceden uno tras otro. Tan cansado que a veces dudo de la vida. Afortunadamente, sobreviví y esto se convirtió en mi derecho a presumir en el futuro. El hecho de que me rompieran el hueso más duro me dio una fuerte sensación de logro. Para un hombre, la sensación de logro lo es todo.
Después de dos meses de duro trabajo, la sala va por buen camino. Y también me encuentro en la incómoda situación de tener que trabajar sólo una o dos horas al día. Es la temporada alta de turismo y el negocio va bien. Hay muchas áreas que necesitan mejorar, pero como la situación es tan buena, no hay motivación para cambiar. La gente se está volviendo perezosa y codiciosa. En realidad, esto es a lo que más me cuesta adaptarme. Durante los dos años transcurridos desde que me gradué, trabajé muy duro. Llegué a trabajar media hora antes, hice un buen plan de trabajo, cumplí firmemente los objetivos laborales establecidos y trabajé con diligencia. Hasta ahora sólo tengo que trabajar una o dos horas al día y luego ser libre de hacer lo que quiera. Es realmente difícil.
La dificultad radica en que nadie te fija objetivos y nadie supervisa tu trabajo (yo comencé mi negocio solo). ¡Lo más importante es que no habrá nadie que pelee contigo! Tal vez estés relajado, tal vez tengas mucho tiempo para jugar, tal vez también puedas entretenerte, ¡pero te sientes muy solo! Se siente como si hubiera perdido el contacto con el mundo exterior y estuviera luchando solo. No se fijará metas mensurables, no prestará atención a su vestimenta, no saldrá del trabajo a tiempo y no tendrá a nadie que alivie su soledad. Lo único que puede aliviar la soledad puede ser escribir tus pensamientos internos y compartirlos con los demás, lo que puede generar cierta emoción. Porque soy el tipo de persona que habla mucho sin hablar entre ellos y no me gusta charlar con gente con la que no puedo hablar.
De hecho, compartir es algo bueno. Siempre que tenga una buena audiencia y comparta sus pensamientos, es posible que pueda resolver los problemas que quizás no haya resuelto usted mismo. Este tipo de cosas es demasiado común. Por eso quiero compartir algunos de mis pensamientos sobre los B&B para aliviar la soledad en mi corazón. Cuando nadie puede ser una audiencia, uno sólo puede halagarse y tratarse a sí mismo como una audiencia.
B&B es algo muy bueno. Lo bueno es lo siguiente: 1. Es algo muy barato. Su economía radica en compartir Si más de 4 personas reservan un B&B, el precio medio es mucho más bajo que el de un hotel y la experiencia de estancia será estupenda. ¿Qué tan barato puede ser? Airbnb cobra una comisión del 15% a los huéspedes y una comisión del 3% a los anfitriones, lo que equivale al 118% del precio de la habitación. Sigue siendo mucho más barato que un hotel. Para decirlo en términos simples, si la plataforma no subsidia (de hecho, no solo no subsidia, sino que también puede generar ganancias), el precio de un B&B aún puede ser más barato que el de un hotel (si la plataforma de Didi no no subvencionar, el precio es en realidad más o menos lo mismo que un taxi). 2. Puede resolver mejor el problema de las necesidades personalizadas de los inquilinos y hacer frente a la mejora del consumo en la industria del alojamiento. En comparación con los hoteles, los B&B pueden ofrecer puntos de demanda como cocinas, lavandería, refrigeradores y salas de estar compartidas. Se pueden proporcionar fácilmente otras cosas a los inquilinos, como pases de autobús, cuchillos para fruta, líquido repelente de mosquitos, agua de tocador, etc. 3. Puede reducir los costos laborales y los costos compartidos.
Los B&B solo cuentan con habitaciones para huéspedes y no tienen recepción ni áreas públicas, por lo que se puede ahorrar este espacio y consumo. Debido a la simetría de información en los B&B, los huéspedes pueden conocer sus horarios de check-in y check-out, reduciendo así los costos de mano de obra al no requerir recepción. Los únicos gastos de mano de obra son limpieza y recepción. 4. Debido a la existencia de propietarios de B&B, puedes contar con un guía local cuando te alojes en un B&B. En realidad, esto es muy importante cuando viaja a otros lugares y lugares desconocidos, puede confiar en la orientación del propietario para muchas cosas. Hace que los huéspedes se sientan como en casa y les permite experimentar más de la vida local. 5. Los hábitos de viaje de los chinos han promovido el desarrollo de las familias anfitrionas. A los chinos les gusta viajar juntos, por lo que las familias anfitrionas son una muy buena opción. Dado que los B&B tienen más salas de estar que los hoteles, los B&B tienen grandes ventajas.
Por supuesto, los B&B también tienen algunas deficiencias: 1. La calidad de los propietarios y las propiedades varía. Muchas personas abren B&B simplemente para compartir propiedades de alquiler y ganar dinero, pero no saben nada sobre el diseño y la configuración de las habitaciones, los procedimientos de recepción y el manejo de emergencias de los B&B. 2. Los B&B ponen gran énfasis en las habilidades de comunicación de propietarios e inquilinos. Los B&B son difíciles de encontrar y cada habitación tiene características personalizadas completamente diferentes, lo que hace que la comunicación sea particularmente importante. Se puede decir que una pequeña falta de comunicación tiene un efecto devastador en la experiencia de alojamiento. 3. Los costos operativos iniciales son extremadamente altos. Dado que no habrá demasiadas habitaciones en la etapa inicial del B&B, todo lo que se compre para las habitaciones no se puede comprar al por mayor y la inversión inicial en costos humanos y materiales será alta. Especialmente los costes de mantenimiento son los más altos. Por supuesto, en las últimas etapas de la operación de B&B, el control de costos se puede compartir a través de operaciones a gran escala.
Así que planeo tomar el camino de la estandarización y la escala de los B&B y aprender de McDonald's: muchas personas pueden hacer hamburguesas con mejor sabor que McDonald's, pero no pueden venderlas tan bien como McDonald's. Los procesos estandarizados de productos y servicios son más importantes que la riqueza del producto en sí. Finalmente, siempre considero el negocio de B&B como un negocio que está destinado al fracaso, pero quiero ver qué tan grande y fuerte puedo hacer esta marca antes de que fracase.
En mi opinión, las perspectivas de las familias anfitrionas siguen siendo buenas, después de todo, todavía tienen altos márgenes de beneficio. Sin embargo, el mayor problema será cómo construir un B&B estandarizado y a gran escala. ¡Y yo, como emprendedor, nací para resolver problemas!