Algunos Tesla Model S anunciaron un retiro del mercado que involucró a 2.649 vehículos.
Los vehículos afectados por este retiro del mercado pueden tener una alineación ligeramente hacia atrás entre el pestillo del maletero delantero y el pestillo. Aunque esta situación no afectará el bloqueo de la cerradura principal, puede afectar el bloqueo de la cerradura secundaria. Cuando el pestillo principal se suelta accidentalmente, si el pestillo auxiliar no está bloqueado, la escotilla delantera puede abrirse repentinamente mientras el vehículo está conduciendo, lo que afecta la visión del conductor, aumenta el riesgo de colisión y representa un peligro para la seguridad. ?
Tesla Motors (Beijing) Co., Ltd. inspeccionará el dispositivo de bloqueo secundario de la cubierta de la escotilla delantera de los vehículos dentro del alcance del retiro de forma gratuita. Si se descubre que el dispositivo de bloqueo secundario no bloquea correctamente la escotilla delantera, reposicionará e instalará el dispositivo de bloqueo de la escotilla delantera para garantizar que esté en la posición correcta, eliminando así el riesgo de seguridad. ?
Medidas de emergencia: los usuarios deben conducir el vehículo con precaución antes de que se retire el vehículo para su reparación y comunicarse con el centro de servicio para su reparación lo antes posible después de que comience el retiro. ?
Tesla Motors (Beijing) Co., Ltd. notificará a los propietarios de automóviles pertinentes a través de correo certificado, SMS, etc. y organizar retiradas y reparaciones. Los usuarios pueden llamar a la línea directa de atención al cliente de Tesla: 400-910-0707 a través de teléfonos móviles y fijos para realizar consultas.
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