¿A qué departamento debo acudir si tengo quejas de higiene en un hotel?
El derecho a denunciar es una forma específica que tienen los ciudadanos de ejercer su derecho de supervisión, por lo que pertenece a la categoría de derechos básicos de los ciudadanos y tiene el derecho a denunciar actos ilegales y delictivos cometidos por unidades o individuos distintos. que Tang Tan y su personal. Los métodos específicos para quejarse de un hotel son los siguientes:
1. Llame a la oficina comercial e industrial local y proporcione una copia de la licencia comercial o del número de registro de la licencia comercial del hotel, y luego podrá presentar una queja. . Si no se proporciona el número de registro de la licencia comercial, no se aceptará la solicitud;
2. Llame a la línea directa de quejas y denuncias del consumidor "12315". 12315 es un número de teléfono exclusivo establecido a nivel nacional por la antigua Administración Estatal de Industria y Comercio con el firme apoyo del antiguo Ministerio de Industria de la Información.
Base legal
Artículo 22 del "Código de higiene para el sector hotelero" Servicio de habitaciones
(1) Las habitaciones deben estar ventiladas para garantizar que el aire interior la calidad cumple con los estándares higiénicos.
(2) La ropa de cama debe cambiarse para cada huésped y los huéspedes a largo plazo deben cambiarla al menos una vez a la semana.