Diálogo situacional en inglés de hotel
Hola, soy Quacheng Hotel, señor, ¿qué puedo hacer por usted?
Hola, soy el hotel Quancheng. ¿Qué puedo hacer por ti?
bSí, me gustaría reservar una habitación.
Necesito reservar una habitación.
a Por supuesto, tenemos diferentes tipos de habitaciones, ¿cuál quieres elegir?
Nuestro hotel dispone de diferentes tipos de habitaciones. ¿Qué tipo de habitación necesitas?
B No estoy seguro. ¿Puedes darme una breve introducción?
No estoy seguro. ¿Puedes darnos una breve introducción?
Vale, nuestro hotel ofrece habitaciones estándar individuales y dobles, por lo que también ofrecemos un trato especial a nuestros huéspedes VIP.
Bien, nuestro hotel ofrece habitaciones individuales estándar y habitaciones dobles estándar, así como suites VIP.
bGracias, me gustaría reservar una habitación individual, preferiblemente entre el 4º y 7º piso. Bueno, necesito que el personal del hotel abra las ventanas y limpie la habitación antes de que yo llegue. ¿Puedo?
Gracias. Me gustaría reservar una habitación individual, preferiblemente entre el cuarto y séptimo piso. Ah, necesito que su personal abra las ventanas y limpie la habitación antes de que llegue a las nueve, ¿de acuerdo?
Vale, señor, he tomado nota de su petición. Ahora déjame revisar la habitación en mi computadora. Bueno, una habitación individual estándar está en el sexto piso. El número es 0603. Hay que limpiarla y abrir las ventanas. ¿Hay algo más?
Sí señor, he tomado nota de su petición. Primero déjame buscarlo en mi computadora. Bueno, es necesario limpiar la habitación 603 en el sexto piso y abrir las ventanas. ¿Existen otros requisitos?
bGracias, ¿cuánto cuesta?
Gracias. ¿Cuánto cuesta la habitación?
Eso son 580 yuanes
La tarifa de la habitación es de 580 yuanes.
b¿No tenéis descuentos en vuestro hotel?
¿No tienes ningún descuento?
aLo siento mucho, señor. Si necesita un descuento, debe ser nuestro VIP y permanecer aquí al menos 3 días.
Lo siento mucho, señor. Si quieres un descuento debes ser cliente de convenio de nuestro hotel y alojarte al menos tres días.
b¡Está bien, está bien!
Vale, olvídalo.
Señor, ¿cuándo llegará a nuestro hotel?
¿Cuándo podrá llegar, señor?
bSobre las 15 a las 3pm
2:45pm
aEstá bien. Es un honor para nosotros servirle y esperamos su llegada. !
¡Bien, es un honor para nuestro hotel servirle y estamos aquí para darle la bienvenida!
b¡Muchas gracias! ¡Adiós!
¡Gracias y adiós!
R: Buenos días. ¿Puedo ayudarle?
r: Buenos días. ¿Qué puedo hacer por ti?
t: Buenos días. ¿Supongo que deberían reservarse dos habitaciones para nosotros? En nombre de Tony Marshall y Mae Hunter.
t: Buenos días. Reservamos dos habitaciones con los nombres de Tony Marshall y Mae Hunter.
r: Bueno, espera por favor.
r: Espere por favor
t: Estamos aquí para la conferencia y exposición Sol, Mar y Arena.
t: Estamos aquí para participar en la exposición "Sol, Mar y Playa".
r: Señor, me temo que no tiene reserva. Nos dejaron dos habitaciones pequeñas en la parte delantera del hotel. Me temo que habrá un poco de ruido porque hay un bar enfrente.
r: Lo siento señor, no tiene reserva. Ahora tenemos dos pequeñas habitaciones en la parte delantera del hotel. Me temo que habrá un poco de ruido porque hay un bar enfrente.
t: ¿Qué? ¡Qué terrible! ¿Cómo sucedió eso? Amy, ¿qué quieres hacer? ¿Deberíamos buscar en otra parte?
t: ¿Qué? ¡Demasiado! ¿Cómo sucedió esto? Amy, ¿qué vas a hacer? ¿Podemos encontrar otro hotel?
Bueno, supongo que no tenemos otra opción, la verdad. Ya es demasiado tarde para encontrar otro hotel. Sólo podemos tomarlos.
M: Creo que no tenemos otra opción. Ya era demasiado tarde y no había ningún otro hotel disponible. Vivamos en estas dos habitaciones.
r: Bien, ya está todo reservado. Necesitamos que firme un comprobante de tarjeta de crédito con antelación.
r: Bien, entonces quiero estas dos habitaciones. Deberá firmar los documentos de la tarjeta de crédito con anticipación.
t: Está bien. Oh no, parece que no puedo encontrar mi tarjeta. ¿Dónde está mi billetera?
t: Está bien. Oh no, no puedo encontrar mi tarjeta de crédito. ¿Dónde está mi billetera?
¿Lo olvidaste en alguna parte? ¿En un taxi?
¿Lo olvidaste en alguna parte? ¿En un taxi?
¡Ay, no! Creo que sí, dejé mi billetera en el taxi. Lo puse en el asiento cuando subimos al auto. ¡Oh, qué desastre!
t: Ah, eso creo. Dejé mi billetera en el taxi. Lo puse en el asiento cuando subimos al autobús. ¡Demasiado!
r: ¡Señor, tenga cuidado con su maletín!
r: ¡Cuidado, señor, con su maletín!
t: ¡Ah! Por todo el suelo. ¡Todos mis archivos!
t: ¡Ah! ¡Mis archivos están esparcidos por todo el suelo!
r: No se preocupe, señor. Los tendremos juntos pronto.
r: No te preocupes, lo guardaremos enseguida.
Lo siento, mayo. ¡Qué confusión, oh, qué confusión! Tendré que llamar a la compañía de taxis y ver si encuentran mi billetera. Bueno, por cierto, ¿puedes prestarme algo de cambio para hacer la llamada?
t: Lo siento, Ami. ¡Qué desastre! ¡Qué desastre! Tendré que llamar a la compañía de taxis y ver si encuentran mi billetera. Ah, por cierto, ¿puedes prestarme algo de dinero para hacer una llamada telefónica?
Hombre: Está bien. Aquí tienes
m: Está bien, aquí tienes.
Hotel English diálogo situacional 3 R = recepcionista, T = Tony, M = May.
r: Buenos días. ¿Puedo ayudarle?
r: ¡Buenos días! ¿Qué puedo hacer por ti?
t: Buenos días. Creo que había dos habitaciones reservadas para nosotros con los nombres de Tony Marshall y Mae Hunter.
t: Buenos días. Reservamos dos habitaciones. ¿El nombre es Tony? ¿Marshall y May? Cazador.
r: Bueno, espera por favor. Sí, ¿dos habitaciones individuales con baño privado?
r: Espere por favor, eso sí, dos habitaciones individuales con baño independiente, ¿no?
t: Así es. Estamos asistiendo a la conferencia y exposición Sun, Sea & Sand. ¿Eso significa que obtenemos un descuento?
t: Sí. Estamos aquí para la exposición "Sol, Mar, Arena". ¿Podemos obtener un descuento?
r: Sí. Somos uno de los hoteles asociados a la conferencia, por lo que hay un 10% de descuento. ¿Son diez días? ¿Es eso así?
r: Sí. Somos uno de los hoteles socios del congreso, por lo que tenemos un 10% de descuento. ¿Te quedaste 10 días?
Sí, hasta el día 13. Son diez días.
m: Sí, vivo en 13, que son exactamente 10 días.
r: Bueno, entonces. Necesitamos que firme un comprobante de tarjeta de crédito con antelación. Pero al realizar el check out, podrás pagar con tarjeta, en efectivo o con cheque, como prefieras.
r: Está bien. Deberá firmar el recibo de la tarjeta de crédito con anticipación y la factura se liquidará al finalizar la compra. Puede pagar con tarjeta de crédito, efectivo o cheque.
t: Vale, gracias.
t: Vale, gracias.
r: Sí.
Usted, señora Hunter, está en la habitación 202 y usted, señor Marshall, está en la habitación 207. Si tomas el ascensor hasta el segundo piso, un portero te acompañará a recoger tu equipaje.
r: La Sra. Hunter está en la habitación 202 y el Sr. Marshall está en la habitación 207. Toma el ascensor hasta el segundo piso, donde los porteros te ayudarán con tu equipaje.
m: Muchas gracias.
m: Muchas gracias.