Comentar ahora. ¿Pueden proteger mi privacidad?
El 1 de julio, la Sra. Yang de Benxi, provincia de Liaoning, estaba jugando con un altavoz inteligente en su habitación de hotel cuando descubrió que la cámara había capturado múltiples mensajes privados. vídeos de invitados. La Sra. Yang dijo que este altavoz inteligente tiene un modo de atención y capturó seis o siete videos de ella y sus amigos caminando por la habitación. También hay muchos videos privados de extraños a continuación.
Según la introducción de Baidu, existen dos tipos de pantallas pequeñas inteligentes, una es la versión de usuario normal y la otra es la versión de hotel. La función "Care Assistant" de la versión de usuario normal ayuda a los usuarios a cuidar de personas mayores y niños en otros lugares o mediante la cámara de pantalla inteligente en casa. La implicación es que la responsabilidad recae en el hotel, pero lo que Baidu no puede evitar es cómo supervisar que la versión de usuario normal no se utilice ilegalmente en hoteles y casas de huéspedes.
Incluso si el hotel utiliza los productos adecuados, ¿puede la información de privacidad personal de los consumidores en la habitación estar absolutamente segura? Cuando los consumidores se alojan en hoteles, su mayor preocupación no es sólo "espiar" las cámaras, sino también "escuchar" los sonidos. Si los robots inteligentes representados por Xiaodu quieren interactuar con la IA humana, deben recopilar y reconocer el habla.
Según los datos, Xiaodi participó en casi todos los servicios clave del hotel, desde transmisión de información, control de equipos de la habitación, servicios de llamadas a la habitación hasta funciones de entretenimiento audiovisual. Incluso si la versión para hoteles elimina la cámara, aún es posible obtener mucha información privada de los usuarios, incluidos registros de voz, hábitos de vida, etc. Después de que los consumidores se van, el hecho de que el hotel reinicie el dispositivo a tiempo y borre los registros de uso del usuario está directamente relacionado con la privacidad y seguridad del consumidor.
Esto puede ser un arma de doble filo en la era de la información. Por un lado, la aplicación generalizada de electrodomésticos inteligentes ha aportado comodidad a escenarios de la vida como hogares y hoteles. Por otro lado, también trae consigo una serie de riesgos para la protección de la privacidad personal.
En la reunión del Congreso Nacional del Pueblo de este año, el representante del Congreso Nacional del Pueblo, Xie Ziqing, sugirió establecer y mejorar un sistema de protección de la privacidad para los electrodomésticos inteligentes. "La residencia es el lugar donde las personas y las familias viven su vida diaria, y es el espacio de privacidad más preciado para los seres humanos. La voz, la imagen, el vídeo y otros datos de las personas en su residencia son la información de privacidad personal más sensible. La privacidad se puede recopilar fácilmente cuando se utilizan, distribución, minería y utilización de electrodomésticos inteligentes, lo que causa una serie de problemas”.
Xie Ziqing cree que los departamentos pertinentes deberían formular principios de protección de la privacidad para los electrodomésticos inteligentes de acuerdo con leyes y éticas como la Ley de Protección de Información Personal, e implementar principios exclusivos de protección de la privacidad para electrodomésticos inteligentes, como uso, necesidad mínima, transparencia funcional, rechazo predeterminado, permisos autoestablecidos y protección especial para los niños.
Volviendo a este incidente, aunque Baidu afirmó que si un producto pequeño está en estado de espera o no activado, nunca recopilará ni identificará automáticamente la información de audio y video del usuario y su entorno, pero cuando el producto está en estado despierto Si la información recopilada es lo suficientemente segura, si se usará en lugares donde no debería usarse o si causará preocupación a los usuarios.
Por supuesto, la protección de la privacidad de los electrodomésticos inteligentes no es solo un tema que Baidu debe considerar, sino que también requiere que los departamentos legales relevantes, asociaciones industriales y agencias de protección del consumidor formulen reglas y aclaren los límites. En cualquier caso, la nueva generación de productos inteligentes no debe suponer un peligro oculto de pérdida de privacidad en la nueva generación.