El avión no despegó a tiempo. ¿Qué debo hacer si cancelo mi vuelo para el día siguiente?
Las aerolíneas generales se encargarán de que los pasajeros se alojen en hoteles cercanos y les proporcionarán comida y alojamiento. También puede solicitar a la aerolínea que compense el tiempo de retraso de acuerdo con las normas de la Administración de Aviación Civil de China. Nuevas regulaciones de aviación civil: las aerolíneas deben compensar los retrasos en los vuelos. Si su vuelo se retrasa, la aerolínea le compensará. Una política implementada por la Administración de Aviación Civil de China a partir de este mes exige que las aerolíneas compensen los retrasos de los vuelos.
Puedes optar por saltarte tu vuelo y tomar otro vuelo con otra aerolínea, u otro vuelo con la misma compañía. No hay gastos de gestión para el reembolso, reembolso completo.
Datos ampliados
El 1 de julio de 2004, la entonces Administración de Aviación Civil de China promulgó las “Opiniones Orientadoras sobre Compensación Económica por Retrasos de Vuelos”. Según esta opinión, en el futuro, cuando los pasajeros tomen un vuelo, si el retraso es causado por la propia aerolínea durante mucho tiempo, el pasajero podrá obtener la compensación financiera correspondiente de la aerolínea.
Esta guía incluye principalmente los siguientes contenidos: 1. Las aerolíneas tienen dos estándares para retrasar vuelos por sus propios motivos, uno es más de 4 horas y menos de 8 horas, y el otro es más de 8 horas. . En ambos casos, las aerolíneas deberían compensar económicamente a los pasajeros. La compensación puede consistir en efectivo, billetes de avión o reembolso de millas. En caso de retrasos en los vuelos, para no provocar nuevos retrasos, generalmente no se proporciona compensación económica en el aeropuerto. Las aerolíneas pueden utilizar registros, cartas, etc. Los aeropuertos deben evitar que los pasajeros tomen medidas drásticas como "hacer autostop" y "arrebatar aviones" que afecten el funcionamiento normal de los vuelos.
La Administración de Aviación Civil de China también declaró que las normas y planes de compensación específicos serán formulados por las propias aerolíneas. Según el plan de la Administración de Aviación Civil de China, todas las líneas aéreas nacionales formularán y publicarán compromisos de servicio a los pasajeros en 2004, cuyo contenido principal son las normas y métodos de compensación a los pasajeros por retrasos en los vuelos.
Los "Estándares de Servicio y Compensación para Transportistas Aéreos con Calidad Anormal del Servicio de Transporte Aéreo (Prueba)" se aplican al suministro de información, servicios de vuelo, reembolso, cambio, firma y compensación de boletos de pasajeros durante el transporte nacional. se divide en motivos de no transportista y motivos de transportista. El primero se refiere a motivos como el clima, emergencias, control del tráfico aéreo, inspecciones de seguridad, pasajeros o seguridad pública; el segundo se refiere a planes de vuelo, motivos de mantenimiento, despliegue de vuelos, servicios de transporte, tripulación y otros motivos;
Materiales de referencia:
Enciclopedia Baidu - Compensación por retraso de vuelo