Responsabilidades del recepcionista del restaurante
Responsabilidades del recepcionista del restaurante 1
1. Responsable de la recepción y transferencia telefónica de la empresa.
2. , envío y recepción de cartas, periódicos, documentos, etc. ;
3. Actualizar y administrar oportunamente las direcciones postales, números de teléfono y otra información de contacto de los empleados;
4. Aceptar reservas de banquetes, coordinar horarios de banquetes, emitir avisos de banquetes y organizar banquetes. lugares;
5. Responsable de ordenar comidas y contactar a la empresa de mensajería;
6. Responsable del trabajo asignado por el supervisor; Tareas rutinarias asignadas por los superiores.
Responsabilidades de la recepción del restaurante 2
1. Hacer un buen trabajo al saludar y despedir a los huéspedes, aceptar y ejecutar las reservas de comida.
2. realizar registros de reserva detallados;
3. comprender y recopilar las sugerencias y opiniones de los huéspedes y proporcionar comentarios oportunos a los superiores
4. marca con etiqueta de servicio estandarizada.
Responsabilidades de la recepción del restaurante 3
1. Principalmente responsable de la recepción interna de la empresa, servicios de recepción y comedor para clientes y VIP, y responsable del trabajo de recepción
Responsabilidades de la recepción del restaurante 4
1 Responsable de la gestión in situ del equipo de orientación médica de la recepción;
2. Responsable del equipo de orientación médica de la recepción, construcción y capacitación del estándar de servicio;
3. Coordinar el trabajo de mejora de los departamentos relevantes para mejorar la satisfacción del cliente;
Responsabilidades de la recepción del restaurante. 5
1. Caras sonrientes cuando llegan los invitados. Dar la bienvenida a los invitados y orientar correctamente su orientación de consumo.
2. Explicar pacientemente las consultas del huésped y presentarles la situación básica del restaurante. >
3. Aceptar la reserva del huésped y registrar con precisión la información de la reserva.
Responsabilidades de la recepción del restaurante 6
1. Dar la bienvenida y recibir a los clientes que ingresan a la sala de exhibición de manera rápida, atenta y entusiasta, y contactar al asesor de ventas para realizar un seguimiento.
2. Organice la información de los clientes en la tienda y complete el resumen de datos del flujo de clientes, el análisis de la demanda y otros informes.
3. Ayudar en el diseño de la actividad de marketing y la entrada de datos del flujo de pasajeros.
Responsabilidades de la recepción del restaurante 7
1. Ir a trabajar a tiempo, vestirse elegantemente y mantener una buena apariencia.
2 Hacer un buen trabajo al invitar a los invitados. a sus asientos y hacer un buen trabajo en los registros de reservas;
3. Tener cierto sentido de servicio, con o sin experiencia;
4.
Tareas de recepción del restaurante 8
1. Registrar la entrada y salida de los huéspedes, incluidos los objetos de valor y los recordatorios de registro de vehículos.
2. Promocionar las habitaciones y animar a los huéspedes a solicitar tarjetas de membresía.
3. Registrar y gestionar las quejas de los propietarios, etc.
4. Verifique los registros para comprender el trabajo inacabado.
5. Consultar el informe de revisión nocturna y comprobar la emisión y registro de diversos informes.
6. Analiza la causa del error de sala y comprueba si hay una firma de precio que excede la autoridad.
7. Comprender la llegada y salida de los huéspedes.
8. Comprender el estado de la habitación del día.
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