¿Puedo reclamar una indemnización por la mala higiene del hotel?

Puede reclamar una indemnización por la mala higiene del hotel. Si un operador incurre en conducta fraudulenta al proporcionar bienes o servicios, aumentará la compensación por las pérdidas sufridas por los consumidores según sea necesario. El monto de la compensación será tres veces el precio de los bienes adquiridos por el consumidor o el costo de recibir los servicios; el monto de la compensación adicional es inferior a 500 yuanes, el monto de la compensación será de 500 yuanes. Los artículos y utensilios proporcionados por los operadores de lugares públicos a los clientes deben garantizar la seguridad higiénica. Los artículos y utensilios reutilizables deben ser reemplazados por el cliente y limpiados, desinfectados y limpiados de acuerdo con las normas y requisitos de higiene pertinentes. Está prohibida la reutilización de artículos y utensilios desechables.

Si encuentras algún problema de salud durante tu estancia en un hotel o restaurante, puedes reportarlo a la Estación de Salud y Prevención de Epidemias o a la Oficina de Supervisión Sanitaria Municipal. La agencia municipal de supervisión sanitaria anunciará con prontitud los resultados de las pruebas, expondrá las unidades comerciales, impondrá sanciones administrativas y emitirá advertencias de consumo fortaleciendo la supervisión y las inspecciones y las inspecciones aleatorias de supervisión.

Base legal: Artículo 36 de las “Normas de Implementación del Reglamento sobre Gestión de la Higiene en los Lugares Públicos”.

Si un operador de un lugar público comete cualquiera de las siguientes circunstancias, el departamento administrativo de salud y planificación familiar del gobierno popular local a nivel de condado o superior le ordenará que haga correcciones dentro de un tiempo límite, darle una advertencia e imponerle una multa de no más de 2.000 yuanes si no realiza las correcciones dentro del plazo, se le impondrá una multa de no más de 2.000 yuanes si la calidad sanitaria de los lugares públicos no cumple con las sanitarias. normas y requisitos, se impondrá una multa de no menos de 2.000 RMB pero no más de 20.000 RMB si las circunstancias son graves, se podrá ordenar a la empresa que suspenda sus actividades para su rectificación de conformidad con la ley, o se podrá revocar la licencia sanitaria:

(1) No hacerlo Realizar inspecciones sanitarias del aire, microclima, calidad del agua, alumbrado, iluminación, ruido, suministros de clientes y utensilios en lugares públicos de acuerdo con la normativa;

(2) No limpiar, desinfectar o limpiar los suministros y utensilios del cliente, o reutilizar artículos desechables.